Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wolfsman84 op 28 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wil hier melden dat in het vers vlees of het nu gehakt is of karbonade er zit overal teveel vocht in .Dit merk je pas als je gaat bakken,Ik gebruik altijd chroma maar na de eerste bak ronde kan ik... Lees meer
Klacht van Fretje op 28 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Om de twee dagen kopen wij een zak van één kilo jumbo-aardappelen (nicola) (jumbo/jd r146), en telkens kan ik bijna de helft weggooien omdat ze onder de zwarte plekken zitten gewoon te vies om te zien. En ik merk dat... Lees meer
Klacht van nadja455204 op 27 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben allochtone vrouw. Daroom kun ik geen discuusse hebben met medeverken en filialmanager van Jumbo Roermond. Ik ben heel ontevreden - de medewerken zijn onvriendelijk en vooraal de filialmanager. Ik gebruik vaak 7 zekerheden (vooraal met de afgelopene datum... Lees meer
Klacht van jim1978 op 27 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik was de 4de in de rij en er werd maar een deel gratis mijn iTunes kaarten gelden niet volgens hun regels op de web site nu heb ik dit gecontroleerd en er staat niks over kaarten ook hadden ze... Lees meer
Klacht van Madeleen op 27 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn zoontje drinkt altijd Dubbelfris blauw en rood. Ik gaf hem drinken vanuit de blauwe pak met houdbaar datum 11-07-2014. Er kwam een hele wolk met schimmel uit terwijl mijn zoontje daarvoor al van het pak had gedronken. Hij heeft voedselvergiftiging ervan nu... Lees meer
Klacht van Jacquelyse op 27 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo geeft de laagste prijzen? Niets is minder waar. Dirk v.d. Broek/Bas v.d. Heijden of hoe die supermarkt ook heten mag (Digros?) is goedkoper met alle produkten. Huismerk koffiemelk? Bij Jumbo 63 cent, bij Dirk/Bas 59 cent. London Tonic? Bij... Lees meer
Klacht van Doni op 26 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
(Jumbo Voorburg) Ik ben geen klager en zeker niet over Jumbo, want al jaren is Jumbo mijn vaste supermarkt, niet alleen vanwege de prijs maar vooral vanwege de schoonheid van de winkels, de vriendelijkheid van het personeel, de schappen die... Lees meer
Klacht van J. Thomassen op 26 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij Jumbo supermarkt aan de Roserije in Maastricht staat een geldautomaat. lekker handig. Ik pin er op 4 febr. j.l . een bedrag van € 200,00. Ik pak het stapeltje geld eruit en check of ik alles heb. Dan blijkt dat... Lees meer
Klacht van L. Keizer op 24 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vorige week hebben wij deze rode kool bereid. Tijdens het eten hiervan had ik een stuk glas van 1 bij 1,5 cm in de mond! Levens gevaarlijk want het is erg scherp. Ik heb de klacht donderdag begin van de avond... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik bestel gebak,ik vraag hoe laat is het er ? om drie uur,werd geantwoord. ik kom om half vier ,geen gebak.om half vijf,zijde ze ! ik kom om kwart over vijf .niemand bij het gebak.ik vraag het na .het is wel in het... Lees meer