Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

62 klachten gemeld
2.3 /10
30 stemmen 30

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.809 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

brood

Klacht van bromelias op 07 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

goedendag, al enige jaren heb ik 't brood van Jumbo / almere waterwijk allison zonnepitten volkoren, de laatste 4-5 maanden vinden wij 't brood niet smakelijk, 't smaakt muf en heeft ook een metaalachtig karakter. ik heb deze klacht ook op de... Lees meer

4e in de rij

Klacht van Willemhof op 06 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

we sluiten aan bij de kassa.. 2 kassa's open.. bij de linker kassa staan drie mensen die nog geholpen moeten worden en bij de rechter kassa staan ook drie mensen die nog geholpen moeten worden..wij roepen zeer hard.. wij zijn... Lees meer

wat voor vlees in de kuip?

Klacht van sjshsbsb op 05 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ben trouwe en meestal tevreden klant. Bij rollade in aanbieding wordt alleen Rollade vermeld, niet het soort vlees. Ook de kiloprijs ontbreek. Bij navraag bij de slagerij was dit omdat alle porties gelijk geprijsd waren. Hier ontgaat mij de logica. Het niet vermelden... Lees meer

plofkip

Klacht van mpletteterveer op 05 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

shame on you jumbo wist niet dat julie plofkip verkochten ik kom pas terug als ik hoor dat jullie daarmee zijn gestopt jammer hoor Lees meer

Visafdeling,

Klacht van Bert. op 05 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Loop er al een tijdje mee, maar wil het toch even kwijt.. De kwaliteit van de vis vind ik belabbert, niet alles , maar de Makreel is niet te eten (uitgedroogd). Vanmorgen pot zuire haring gekocht, 2de halve prijs 299 euro 1pot, In... Lees meer

4 in de rij

Klacht van glades op 04 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik doe mijn boodschappen graag bij Jumbo Leyweg te Den Haag. vandaag was ik er weer rond de middag uur. het was behoorlijk druk en er stonden meer dan 4 klanten in de rij. dus ik zei tegen een klant:ooh wat goed, vandaag... Lees meer

Geen klacht maar vraag

Klacht van Hemelhof 15 op 04 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Al een paar weken ben ik op zoek naar koek/speculaaskruiden om kruidkoek te bakken.In geen enkele Jumbo te krijgen. Zijn ze uit de winkel verdwenen of hebben jullie ze alleen maar in december? Ik bak het hele jaar door en ik... Lees meer

123... 705706707...773774775