Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Madeleen op 27 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn zoontje drinkt altijd Dubbelfris blauw en rood. Ik gaf hem drinken vanuit de blauwe pak met houdbaar datum 11-07-2014. Er kwam een hele wolk met schimmel uit terwijl mijn zoontje daarvoor al van het pak had gedronken. Hij heeft voedselvergiftiging ervan nu... Lees meer
Klacht van Jacquelyse op 27 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo geeft de laagste prijzen? Niets is minder waar. Dirk v.d. Broek/Bas v.d. Heijden of hoe die supermarkt ook heten mag (Digros?) is goedkoper met alle produkten. Huismerk koffiemelk? Bij Jumbo 63 cent, bij Dirk/Bas 59 cent. London Tonic? Bij... Lees meer
Klacht van Doni op 26 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
(Jumbo Voorburg) Ik ben geen klager en zeker niet over Jumbo, want al jaren is Jumbo mijn vaste supermarkt, niet alleen vanwege de prijs maar vooral vanwege de schoonheid van de winkels, de vriendelijkheid van het personeel, de schappen die... Lees meer
Klacht van J. Thomassen op 26 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij Jumbo supermarkt aan de Roserije in Maastricht staat een geldautomaat. lekker handig. Ik pin er op 4 febr. j.l . een bedrag van € 200,00. Ik pak het stapeltje geld eruit en check of ik alles heb. Dan blijkt dat... Lees meer
Klacht van L. Keizer op 24 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vorige week hebben wij deze rode kool bereid. Tijdens het eten hiervan had ik een stuk glas van 1 bij 1,5 cm in de mond! Levens gevaarlijk want het is erg scherp. Ik heb de klacht donderdag begin van de avond... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik bestel gebak,ik vraag hoe laat is het er ? om drie uur,werd geantwoord. ik kom om half vier ,geen gebak.om half vijf,zijde ze ! ik kom om kwart over vijf .niemand bij het gebak.ik vraag het na .het is wel in het... Lees meer
Klacht van Mandyjadey1410 op 24 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemorgen.. Wil graag een klacht indienen over zondag 23 feb 2014. We stonden 4 in de rij bij een kassa. Er waren nog kassa,s dicht.. De meneer voor mij zei.. Het u bent 4 in de rij.. U krijgt u boodschappen... Lees meer
Klacht van jos28 op 23 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste jumbo, wij zijn echte stracciatella fanaten en hebben bij u de stracciatella kwark van eigen merk gekocht. eenmaal thuis bij het openen van de verpakking waren wij zeer teleurgesteld. de verwachting die de verpakking gaf was een smeuige kwark met... Lees meer
Klacht van dwars46 op 21 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
een week geleden een compliment doorgegeven over de cake van Jumbo,[bakkersafdeling] en daaraan gekoppeld een klacht over de niet te koop zijnde scharfilet die in het maandblad als vis van de maand werd aangekondigd. Medewerkers wisten niet waar ik het over... Lees meer
Klacht van Sarika op 20 februari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo. Ik heb onlangs Iers rundvlees gekocht bij uw vestiging in Wisseloord (Amsterdam Z.O.) Dit Vlees heb ik bewust gekocht, omdat ik denk dat Iers rundvlees van betere kwaliteit is. Tot mijn teleurstelling en verbazing heb ik een paar... Lees meer