Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aizi op 12 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 8 maart 2014 in de middag ben ik weer eens naar de jumbo supermarkt geweest in Maastricht aan de Laag Mosae Forum 5. Na mijn boodschappen gedaan te hebben ging ik naar de kassa om deze af te rekenen.... Lees meer
Klacht van Catoo1 op 10 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Herhaaldelijk vind ik dat dat ik erg onvriendelijk behandeld word door het personeel in de Jumbo waar ik sinds kort mijn boodschappen haal. Onvriendelijk is zacht uitgedrukt, ongeïnteresseerd en geïrriteerd. Altijd heb ik mijn boodschappen bij AH gedaan en, O... Lees meer
Klacht van Sjorserp op 09 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik ben net bij jumbo sint oedenrode geweest, Daar heb ik 2 sauzen van het merk yildriz gekocht,en bij thuiskomst zie ik tot mijn grote verbazing dat 1 van de sauzen een houdbaarheidsdatum heeft van 03-09-13!!!!!! Dit vind ik echt belachelijk!!... Lees meer
Klacht van jovrancken op 08 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
kan niet inloggen met mijn UNIEKE code Lees meer
Klacht van mevr van den brink op 08 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste jumbo, wij hadden drie tegoedbonnen gekregen op de huishoudbeurs voor 4 st beckers frikandellen. Toen wij deze wilde verzilveren waren deze in de winkel op men gaf ons daar de garantie dat we het een week later alsnog konden verzilveren. ik ging... Lees meer
Klacht van I.Bongers op 08 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik had vlees besteld bij de Jumbo Heerschap Boshoven. Dit was heel slecht gesneden. De kipfilet heb ik terug gelegd in de koeling en heb zelf een kiloverpakking mee naar huis genomen. Daarop kreeg ik telefoon van de slager... Lees meer
Klacht van janette 16 op 08 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik had shag van riverside gekocht 55g maar kwam halverwege takjes in mijn shag tegen dus de halve shagbuil weg kunnen gooien haal altijd shag bij jullie maar nooit problemen gehad Lees meer
Klacht van haka op 07 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Net gekochte strooi kaas houdbaar tot juni 2014. Dik beschimmeld. Avond eten weg kunnen gooien Lees meer
Klacht van bromelias op 07 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goedendag, al enige jaren heb ik 't brood van Jumbo / almere waterwijk allison zonnepitten volkoren, de laatste 4-5 maanden vinden wij 't brood niet smakelijk, 't smaakt muf en heeft ook een metaalachtig karakter. ik heb deze klacht ook op de... Lees meer
Klacht van jan franciscus op 06 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
geholpen door kassiere van kassa drie !!!!! Ik vond me zelf rond een uur of 19.20 en niet willen geholpen willen worden door kassa, en daarna kwam er een beveiliging die zijn beveil+ligingnummer... Lees meer