Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Glenn Spijkers op 29 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik dacht vanmorgen 08.00 uur vroeg klaar te zijn met mijn boodschappen maar dat is me niet gelukt doordat: Bij het afrekenen slaat de dame van de kassa de fles allesreiniger om met gevolg dat de band vol zat met... Lees meer
Klacht van sem14051969 op 28 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hoi, ik ben sem edwards.ik wil en klacht indienen. ik ben naar de jumbo gegaan, om beltegoed te kopen. dus ik kom bij die balie, en ik vroeg voor en beltegoed van 10euro lijka mobile.dus ik kreeg die beltegoed,en ik... Lees meer
Klacht van Waylon op 27 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tijdens het bakken van zelfgemaakte appelflappen, op 200 graden, zag ik dat het bapapier helemaal zwart werd en daardoor een aantal flappen oneetbaar werden. Ik heb de oven uitgezet omdat ik bang was dat het bakpapier in brand zou vliegen.... Lees meer
Klacht van jack jose op 27 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heel onvriendelijk persooneel dat bij jumbo in lage zwaluwe er bij gekomen is dat was wel anders bij c1000 en dat personeel wat er nog is van c1000,is nog steeds vriendelijk.filiaal houder zie je nooit en als je hem ziet... Lees meer
Klacht van wimsmith op 27 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We zijn als Jumbo klant, altijd erg tevreden over "onze" Jumbo in Sappemeer, als er eens iets is dan wordt dat meestal ,indien mogelijk opgelost. Vanmorgen was er een probleem waar helaas geen oplossing voor was. We kunnen altijd erg genieten van... Lees meer
Klacht van LiekevandenBerg op 27 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb laatst bij Jumbo IJsselstein een pak Jumbo Melk en aardbei melkbiscuits gekocht. Er was er een helemaal aangegeten leek het wel. Lees meer
Klacht van vind ik niet nodig op 24 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Was vandaag na lange tijd weer een keer bij Jumbo de Stede Den haag, en ik moet helaas constateren dat er nog niets veranderd is sinds mijn laatste klacht. De winkel oogt bij binnenkomst viezig met alle papierrommel in... Lees meer
Klacht van mjn van der bruggen op 24 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
iedre keer als ik bij jumbo tilburg pater van de elseplein winkel mijn boodschappen doe is er van de 10x wel 8x niet het product aanwezig ik word daar schijt ziek van kan altijd weer naar andere jumbo om wat... Lees meer
Klacht van cor smith op 23 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De hal die je moet nemen om de jumbo aan het biaritzplein in de achtste barrier ziet er de laatste weken vreselijk uit het lijkt wel een grof vuil hal De hal is vies zeer slordig met die nieuwe afvalbakken... Lees meer
Klacht van Samantha huntink op 23 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Aangesproken omdat ik geen zelf scan meer mag gebruiken vanwege te vaak een steekproef bij de kassa.. Vooroordeel terwijl de boodschappen altijd gewoon eerlijk betaald worden. Lees meer