Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vera. op 12 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op welke dag of welke tijd ook, altijd zijn de schappen/ vakken erg leeg! Regelmatig zijn artikelen over de houdbaarheidsdatum. Men zou dit dan gratis krijgdn, maar ook dat gebeurt niet. Lees meer
Klacht van Marcus1982 op 11 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, Voor mij in de winkel stond een vrouw die me voorliet, aardig. Zij was vierde in de rij en attendeerde haar erop dat ze haar boodschappen voor niets zou hebben omdat alle rijen 4 wachtenden bevatten.Ik zou h gen de... Lees meer
Klacht van Dribbel2009 op 10 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds januari 2014 hebben wij een Jumbo gekregen ipv de C 1000 De aanbiedingen die ik voorheen had zijn niet te vinden bij de Jumbo zoals bv 1 + 1 of artikelen van € 1,= Ook vond ik en ik niet alleen... Lees meer
Klacht van iljas op 10 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb deze klacht 6 maanden geleden ook al eens gedaan. Wat betreft mijn budget moet ik boodschappen doen bij jumbo. Maar daar stop ik nu mee, heb het nog een half jaar aangezien maar nu is het voor mij definitief... Lees meer
Klacht van Tomenjer op 09 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De kattenbrokjes van felix zijn in een keer 70 eurocent gestegen in prijs,ik vind dit nogal wat zelfs bij albert heyn zijn ze goedkoper,ik dacht dat jullie de goedkoopste waren. Lees meer
Klacht van Angylow op 09 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vlissingen Hermesweg, Ik kwam rond half 8 aan om even een snelle hap te halen en wou afrekenen. stonden 3 collegas (incl Cassier) met elkaar te praten en 1 de weg te blokeren waar klanten langs moeten lopen bij de... Lees meer
Klacht van de sjoenste op 09 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ga al zo lang de winkel bij ons is in het winkel centrum al bij jullie boodschappen doen,de laatste tijd valt me op dat er jong personeel staat wat eigenlijk geen kennis van iets hebben ik snap dat... Lees meer
Klacht van antionvriendelijkheid op 08 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Eerste keer toen ik wou solliciteren werd er door de oudere dame gezegd dat ik veel te oud was om te solliciteren, het gaat steeds om dezelfde persoon zoals laatst weer toen ik vroeg naar de kortingsbon van een... Lees meer
Klacht van zehrakaracaer123 op 08 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
AdresVijf Werelddelen 33 3071 PS Rotterdam51.91055964.4991926Tel.(010) 485 01 11Fax(010) 485 17 43 bij deze vestiging van jumbo ben ik vals beschuldigd door een beveiliger. ik werd op een grove wijze door hem behandeld. Nadat hij constateerde dat ik niks bij me had,... Lees meer
Klacht van zehrakaracaer123 op 08 april 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag op 8 april 2014 tussen 14.00-15.00 ben ik door een beveiliger medewerker van jumbo aangesproken. hij beweerde dat ik iets in mijn zak had gedaan een blauwe doos, wat absoluut niet het geval was. Op verzoek van de... Lees meer