Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tiny Siebel op 16 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben heel blij met de pick up in oostzaan, personeel heel vriendelijk maar had anderhalve liter melk besteld maar die bleek bij thuiskomst maar nog 2 dagen tot de houdbaarheidsdatum te zijn Lees meer
Klacht van Tiny Siebel op 16 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ben heel blij met de pick up in oostzaan, personeel heel vriendelijk maar had anderhalve liter melk besteld maar die bleek bij thuiskomst maar nog 2 dagen tot de houdbaarheidsdatum te zijn Lees meer
Klacht van JAAP HOEKSTRA op 16 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
gee. pro-activ flesjes geen optimel vanille yoghurt en de andere soorten zeer minimaal geen gewone cakejes(ook andere koeken minimaal) enkele flessen bar le duc,maar zo ver naar achteren gezet,dat ze niet te pakken zijn. geen brood na 17uur op vrijdag althans. Enkele weken geleden al... Lees meer
Klacht van a.keijzers op 16 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ts fino dry sherry niet verkrijgbaar bij jumbo te steenbergen in Brabant? Kom er 3x in de week en het vak waar de sherry stond is altijd leeg. Lees meer
Klacht van M. Butterman op 16 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben net bij een van de jumbo winkels geweest in Emmen. (Wilhelmina straat 7) Daar vond ik vleeswaren (kipfilet €1,19) die twee dagen over de datum was! Ik heb alle verpakkingen 4 of 5 uit de koeling gehaald en... Lees meer
Klacht van kimberleyvanwissen op 15 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sta je in de rij met je kar vol boodschappen heey ik ben 4e wachtende nr 5 aan de kassa. En aan de andere 2 kassa's stonden er zelfs 6 per kassa.Het kassa meisje oh gefeliciteerd en andere mensen feliciteerde... Lees meer
Klacht van patrick1964 op 15 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil een klant indienen over de jumbo cola flessen deze flessen zijn van plastic en nu nog dunner geworden als deze flessen vol zijn blijven ze handbaar maar zodra er cola uit is en dus ook de koolzuur zijn deze... Lees meer
Klacht van Antine 12345 op 15 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Word echt helemaal gek van de studenten en ander gespuis die sinds enkele weken bij de ingang staan van JUMBO SPAKENBURG Kan hier wat aan gedaan worden Lees meer
Klacht van danny 010 op 14 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
k had een klacht ingediend over 4 e in de rij maar geen boodschappen dosier nummer 54407-1 nadat jumbo de klacht in behandeling had genomen vroegen ze op 9-01-2015mij de kassabon en gegevens op te sturen hab ik meteen die... Lees meer
Klacht van Miskende M op 14 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste meneer/mevrouw en jumbo, Ik wil een klacht indienen wegens discriminatie in alle winkels van de jumbo in de buurt van middelbare scholen. Ik heb het kinderrechtenverdrag bekeken, en ons wetboek. In het wetboek staat dat discrimineren een strafbaar feit is,... Lees meer