Bij Jumbo zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.827 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 68 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.827 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van darioscalise op 30 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als student die dichtbij de Jumbo aan het Johannes Kolfplein in Leeuwarden woont, doe ik hier vaak mijn boodschappen. Deze zijn nooit groot en voor weinig geld kan ik mijn mand vullen. Nu is het zo dat deze Jumbo, net... Lees meer
Klacht van user-1166060 op 30 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
30 mei, smiddags in de jumbo in burgum Ik pakte 2 zak worsten en zag toen dat de verkoop datum 5 dagen verstreken was .Riep een medewerker die de worsten( 8 pak ) uit het schap haalde.Volgens jullie reklame... Lees meer
Klacht van G.Huisman op 30 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We gingen boodschappen doen bij de jumbo op het A. Diepenbrockhof in Den Haag. We kwamen bij de groente en fruit afdeling. Hier zagen wij dat er een rotte appel in het schap lag, deze appel heb ik aan de... Lees meer
Klacht van Symkje op 30 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
25 min gewacht bij de kassa en een discussie over een aanbiedingen van morra ,,en ik was vergeten om bananen te wegen nou die heb in maar niet meer mee genomen was er klaar mee .. Lees meer
Klacht van carla-1987-t op 29 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de jumbo aan de ene kant liggend in de kloosterstraat in tilburg zijn twee in en uitgangen. Nu had ik batterijen nodig en kon dat alleen bij de service balie halen. Dus ik sta netjes op mijn beurd... Lees meer
Klacht van giocar op 29 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw Rond 4 uur vanmiddag(29 mei 2015)heb ik boodschappen gehaald bij de jumbo in Leeuwarden, eksterstraat 32. Er waren 3 kassa's open van de 5, er stonden bij alle 3 kassa's meer dan 4 personen. De mensen in de... Lees meer
Klacht van uitHoogeveen op 29 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 29-05-2015 deed ik boodschappen bij de jumbo tamboerpassage in Hoogeveen. ik liep met mijn boodschappen richting de kassa toen ik zag dat ik de vijfde in de rij was. Bij de andere rijen die open waren stonden scholieren. er stapte... Lees meer
Klacht van M Roestenburg op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De jumbo op de broekhovenseweg in Tilburg is erg slecht bevoorraad er zijn heel veel vakken gewoon leeg, ben er net geweest en er waren meerdere klanten die dat zeiden, en dat is heel vaak in deze winkel. Dit moet... Lees meer
Klacht van pecom1947 op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
plekken in de aardappels rotte ingesneden plekken inpakken gaat ongeselecteerd mini en groters door elkaar Lees meer
Klacht van pecom1947 op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
plekken in de aardappels rotte ingesneden plekken inpakken gaat ongeselecteerd mini en groters door elkaar Lees meer