Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eirreg op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 26 mei een taart besteld deze kon opgehaald worden op 27 mei na 17.00uur. De bestelling met bovenstaand ordernummer was niet bekend in Tilburg aan het BartvanPeltplein. Gelukkig was er nog een taart op voorraad. Echter door deze ervaring bestel... Lees meer
Klacht van marysmeets op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Graag wil ik een klacht indienen over de stomerij die bij de Jumbo zit in Weert in de friezenstraat. Verschillende keren een kostuum gebracht dat kwam niet echt naar tevredenheid terug. De pakken waren niet schoon ...en slecht geperst. Er zaten plekken in... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
S,avonds als ik ga boodschappen doen erger ik mijn aan het personeel van de jumbo in roosendaal aan de van beethovenlaan staan te praten te spelen en met spullen te gooien die wij nog moeten kopen al met al een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vorige week had mijn zusje een aanbieding voor pamper luiers gezien namelijk 2 pakken voor 25,-. In de winkel konden wij hier hier niets over terug vinden en ook de medewerkers hadden geen idee van de actie. Ik heb op... Lees meer
Klacht van nelvanzwienen op 27 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag 27 mei heb ik vijf boomstammetjevandaag gekocht, waarvan in 1 boomstammetjevandaag wat ikzelf op mijn bord had, een raar stukje inzat. Ik heb het op de foto gezet want ik vond het niet prettig om dit tegen te komen Lees meer
Klacht van user-1164501 op 27 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo di is me nu de tweede keer overkomen sta ik in e rij en als vierde dus met mijn kar volgens jullie reclame krijg je dan je boodschappen. Nou hier in Winschoten dus niet krijg je... Lees meer
Klacht van drumdrum op 27 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
geen Lees meer
Klacht van xMelle op 27 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op de dag van maandag 25 mei stond ik tussen 16:15 en 16:30 in de jumbo aan de Pater Ruttenstraat in Tilburg. Met z'n 2en sloten wij aan in een rij bij de kassa (de kassa lag in het midden) van... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het indienen op de 26 ste mei waren de vouchers er niet meer..... Ik heb nog 2 volle kaarten die ik graag zou willen inwisselen. Lees meer
Klacht van Stefan1997 op 27 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was net bij Jumbo Zwijndrecht en daar trof ik perziken aan die helemaal gerimpeld waren dus eigenlijk niet meer verkoopbaar. Ik heb dit gemeld bij een van uw medewerkers en hij heeft verse voor mij gehaald. Erg vriendelijk natuurlijk. Maar nu lees... Lees meer