Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mollie 001 op 16 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
waarom worden de vis producten van Queens niet meer verkocht daar pak je wel op mis daardoor ben je verplicht om naar een andere supermarkt te gaan terwijl de jumbo op 5min lopen van ons huis is Lees meer
Klacht van Mike1996 op 16 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het maakt niks uit waneer ik in de jumbo in rokkeveen (winkelcentrum de vlieger) ben altijd zijn de schappen leeg en als ik dan vraag of ze het nog hebben dan.krijf ik altijd en nee dst hebben se niet meer Lees meer
Klacht van marco456 op 15 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik de klacht van Robin herhalen 6 maanden en hoog steeds duiven bij het brrod vers en groente dit kan echt niet! Geachte heer, mevr.ik heb een klacht over uw filiaal leyweg te den haag.er lopen al een lange... Lees meer
Klacht van G. Claus op 14 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb nu al drie weken boodschappen gedaan dat de groenten en fruit niet is aangevuld,word gedwongen om kant en klaar te nemen en dat vind ik te duur. Kan me voorstellen rond sluitings tijd maar niet om 12.00 uur. Als het... Lees meer
Klacht van Nmi op 14 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag, vrijdag 14 augustus 2015, waren mijn vriend en ik boodschappen doen bij onze vaste winkelketen, Jumbo Vierhoeksingel in Oss. Nooit geen klachten gehad, tot vandaag. In deze tijd van het jaar zijn er volop nectarines die ik graag eet.... Lees meer
Klacht van Ikkoopbijdejumboinduiven op 13 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb net 19;40 diverse meuslie produkten gekocht,die ik per thuis komst direct ga mengen voor mijn voorraadbus. Tijdens het vullen viel mij op dat ik wat spinrag in de zak van Molensteen Meuslie met rozijnen en hazelnoten zag .bij nader... Lees meer
Klacht van mar261072 op 13 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was de vierde in de rij bij de kassa. Achter mij kwamen nog meer klanten. Na 5 minuten ging er een andere kassa open. Ik zei dat ik de vierde in de rij was en dus recht had op... Lees meer
Klacht van Richard Kusters op 13 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo middels dit schrijven wil ik u verwittigen over een product pinda smikkels van de jumbo deze worden door ons wekelijks gekocht echter de laatste 2 aankopen hiervan waren wij erg teleurgesteld daar het product zoals wij het gewend zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kan niet meer een stukje fenegriek bestellen zo groot als ik wil ook niet gesnedenkaas daar ik allen eet zijn de stukken te groot of te veel schijven kaas ook heb ik graag dat de schijven dikker... Lees meer
Klacht van mirandab85 op 12 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik was aan het eten met mijn vriend en mijn zoontje van 16 maanden. ik zag dat mijn zoontje op iets hards aan het kauwen was. ik keek in zijn mond en zag dat er een nietje in zijn eten zat. wij... Lees meer