Een klant van Jumbo in Enschede heeft ervaren dat, ondanks dat hij vierde in de rij stond, hij geen gratis producten ontving zoals eerder beloofd. De klant merkte op dat er twee kassa's gesloten waren en dat de medewerker niet inging op zijn verzoek, ondanks zijn uitleg. Hij vraagt zich af wat hij hiertegen kan doen.
Beste jumbo als je vierde in de rij bent dan krijgt u de producten toch gratis ik heb het in Enschede gehad was vierde in de rij en terwijl er 2 kassa dicht waren maar de medewerker deet het af met een glimlach. Heb aangegeven dat ik 4 de in de rij was.
Wat kan ik hier tegen doen.
Dat jumbo de afspraak naar komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
