Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van spaansebrabander op 28 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij zijn al enige tijd liefhebber van Pink Lady appels. Wij constateren dat de kwaliteit van genoemde appels sterk afneemt. Vaak bruine plekken etc. Gisteren kocht ik toch weer Pink Lady appels. Ze waren wel erg klein, maar vooruit. Toen... Lees meer
Klacht van kitty Boshouwers op 27 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn man heeft al jaren last van zijn darmen (Ileostoma patient) en vond na jaren zoeken weer brood die hij verdroeg. Nu de c 1000 over genomen is door jumbo heeft hij weer dezelfde klachten als voorheen waarbij zelfs al... Lees meer
Klacht van Willemijntje3 op 27 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als klant van Jumbo ben ik erg teleurgesteld in de inhoud van de farmersalade. Er zaten veel te veel uitjes in, een erg goedkope manier om een salade te vullen, Prijs/kwaliteit vond ik hierdoor erg slecht. Lees meer
Klacht van 1973groen op 25 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag boodschappen gedaan had alles op de band staan en bedacht me moet nog sigarettenfilters hebben vraag aan service balie naast me of ze pak kunnen geven die ik dan meteen kan afrekenen. Dit kon niet moest eerst boodschappen afrekenen... Lees meer
Klacht van tiepiesella op 23 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom is de Jumbo in Zeeland dicht op zondag tijdens de kermis? Zo grijp je wel mis op de boodschappen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vanmorgen zijn we bij de jumbo aan de friezenstraat in weert geweest er was geen ariel waspoeder geen dors bier geen radler wat is dat voor een flut winkel en als je het aan een iemand vraagt is het antwoord... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vanmorgen zijn we bij de jumbo aan de friezenstraat in weert geweest er was geen ariel waspoeder geen dors bier geen radler wat is dat voor een flut winkel en als je het aan een iemand vraagt is het antwoord... Lees meer
Klacht van lannekebol op 20 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vraag mijn alleen af of er totale leeg verkoop is bij jumbo naaldwijk. S'ochtens al geen broodjes meer bbq vlees met dat hete weer op . Koffie , thee voor 1kopje overal waar je om je heen kijkt leeg.... Lees meer
Klacht van helgerf op 18 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
sinds de verpakking is veranderd, ca 4 maanden geleden, is de kwaliteit sterk verminderd de vis heeft een weke structuur en heeft nagenoeg geen smaak Lees meer
Klacht van HMK van t Hof Akkerman op 18 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op vrijdag 23 juni kocht is voor ruim 40 euro boodschappen omdat we nog 4 zegels nodig hadden voor het Shirt. Toen ik al had afgerekend en om de zegels vroeg zei de cassier, die hebben we niet meer hoor... Lees meer