Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Antinanco op 12 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het betalen van mijn boodschappen vroeg ik nog om een zware riverside shag met riverside vloei, de balie medewerkster pakte de 50 gram shag waarbij ik vroeg of ze de 40 gram niet meer had, het enige antwoord wat... Lees meer
Klacht van mommersteeg op 12 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte medewerk(st)er, Ik koop al zeer geruime tijd , de kattenbrokjes van het huismerk van de Jumbo. Echter is mij nu iets opgevallen. Voor de grap en mijn nieuwsgierigheid, heb ik een aantal zakjes gewogen en wat blijkt? Tot mijn verbazing zit... Lees meer
Klacht van Jumbojet op 11 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kocht nutriënt chocomel niet de koelverse. Mijn zoon die erg dorstig was slobberen aan zijn beker tot hij besefte dat het niet goed was. Trok het andere pak ook open uit de koelkast deze stonk je tegemoet. Kocht ze... Lees meer
Klacht van Tuinder10 op 11 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo eigen merk Volkoren tortilla (8x): slechte kwaliteit, moeilijk van elkaar los te maken, breken snel, kleffe textuur, lijken niet goed afgebakken. De kwaliteit is in die mate slecht, dat we dit product niet weer zouden kopen. Lees meer
Klacht van Carmen Heynen op 11 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag (11-08-15) rond 11.15 uur bezoek ik de Jumbo in Born om enkel vlees te kopen voor de avondmaaltijd. Ik kies mijn vlees en ga naar de kassa. Het is druk, 2 kassa's open met beiden een behoorlijke rij en... Lees meer
Klacht van rj.bosman@home. nl op 10 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij krijgen al 6 weken geen folder meer van jumbo Lees meer
Klacht van Ted van HELDEN op 10 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hoe kan het dat ik in Breda 1.69 en Roosendaal 1.69 minder betaal voor prepare du chef als in Etten-leur 1.99 Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als ik ijs koop dan is altijd het ijs gesmolten geweest.kom ik thuis dan hangt het ijsje scheef op het stokje en is het vervromvraait.en dat niet een keer maar meerdere keren. Dus dat houd in dat de vries spullen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als ik ijs koop dan is altijd het ijs gesmolten geweest.kom ik thuis dan hangt het ijsje scheef op het stokje en is het vervromvraait.en dat niet een keer maar meerdere keren. Dus dat houd in dat de vries spullen... Lees meer
Klacht van ricardow op 10 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag 8 augustus heb ik bij jumbo lageland huisgemaakte pittige kipsalade gehaald voor op brood. Na deze salade op.brood had ik.verder niets gegeten. Nu werdt ik vannacht wakker met steken in mijn buik en mijn ontlasting leek op vla en veranderde... Lees meer