Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 22 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vanmorgen zijn we bij de jumbo aan de friezenstraat in weert geweest er was geen ariel waspoeder geen dors bier geen radler wat is dat voor een flut winkel en als je het aan een iemand vraagt is het antwoord... Lees meer
Klacht van lannekebol op 20 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik vraag mijn alleen af of er totale leeg verkoop is bij jumbo naaldwijk. S'ochtens al geen broodjes meer bbq vlees met dat hete weer op . Koffie , thee voor 1kopje overal waar je om je heen kijkt leeg.... Lees meer
Klacht van helgerf op 18 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
sinds de verpakking is veranderd, ca 4 maanden geleden, is de kwaliteit sterk verminderd de vis heeft een weke structuur en heeft nagenoeg geen smaak Lees meer
Klacht van HMK van t Hof Akkerman op 18 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op vrijdag 23 juni kocht is voor ruim 40 euro boodschappen omdat we nog 4 zegels nodig hadden voor het Shirt. Toen ik al had afgerekend en om de zegels vroeg zei de cassier, die hebben we niet meer hoor... Lees meer
Klacht van Truus de Jong op 18 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds enkele maanden wordt het dubbel donker brood niet meer in de winkels zelf gerezen en afgebakken. Het dubbel donker wat ervoor in de plaats gekomen is niet lekker. het smaakt niet vers, en is amper gerezen. Heel jammer, want het... Lees meer
Klacht van Gerda Gans op 18 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het eten van speltroggebrood van het merk Jumbo, is mijn bovenhoektand gebroken er zat een steen in. Dit gaat me een hoop geld kosten. Lees meer
Klacht van truckstefan op 18 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
er gebeurt laatste tijd bom meldingen niet leuk Lees meer
Klacht van FennaFranke op 17 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
in het blik ragout wat ik vanavond wilde eten zat een hele grote worm Lees meer
Klacht van cpjbroekhuijzendewit op 17 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede middag Ik had voor mijn kinderen een grote zak met kleine verpakkingen gekocht maar in zakjes zaten gewoon heel weinig chips . Heb een foto van een zakje wat erin zat bij toegevoegd. Dit vind ik een grote teleurstelling... Lees meer
Klacht van Cora S op 17 augustus 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
deze jumbo is steeds, op welk tijdstip van de week ook, slecht bevoorraad. Je grijpt heel vaak mis, met van alles, diepvries hondenvoer, melk, koffie, schoonmaakazijn, soorten kaas, noem het maar op. Tevens staan er geregeld langere wachtrijen bij de... Lees meer