Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Romancii op 07 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste junbo jyllie rekame is mooi maar zorg maar dat in de winkel meer op vooraad is ik ben vaste klant bij jumbo pater v d elzeplein maar ben al meerdere malen genootzakt om baby voedibg bij a... Lees meer
Klacht van marryvanwijk op 06 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb zaterdag 3 oktober. Een zakje gemengde sla gekocht met de houdbaarheidsdatum 8 oktober. Op 6 oktober. Wil ik deze gebruiken maar het ruikt zuur. De sla is heel nattig. Dit is mij al diverse malen overkomen. ... Lees meer
Klacht van Poes 49 op 06 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jou waarom hebben jullie de keelsnoepjes classic van de jumbo eruit gehaald?? De eucaliptis liggen er nog wel had die eruit gehaald!! Vind het maar raar Gr. Ria v/d leest Lees meer
Klacht van Mariontjeeee op 05 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop sinds een jaar altijd de luiers bij Jumbo en ook van hun eigen merk, de groote voordeel verpakkingen. Bevalt goed, op een aantal pakken na. Bij het openslaan van de luier zitten klodders lijm waardoor de zijkanten van de... Lees meer
Klacht van Lisa Emmer op 04 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was laatst in de Jumbo van Maassluis en ik zag dat er een nieuw meisje was aangenomen. Haar naam is X. Ze heeft een strafblad en is vele malen in contact gekomen met de politie. Ze heeft erg veel... Lees meer
Klacht van Bryanvandewouw op 03 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goeieavond jumbo, aan het patervandenelseplein in Tilburg Heb ik een pak chocolade cakjes gekocht deze was helaas over de datum vervolgens zijn er hier 3 mensen van ziek geworden ik ga dus uiteraard terug naar de jumbo er staat mAart... Lees meer
Klacht van jaco19 op 03 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik gebruik altijd Teisseire exotic aanmaak nu is die ineens uit het assortiment verdwenen, dit product werd toch veel gekocht want was regelmatig uitverkocht. Lees meer
Klacht van ruudje1 op 03 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Lekker hoor splinters in je mond als je in n heerlijk eigenmerk jumbo perenijsje hapt. Klacht gemeld. Reactie doorgezonden naar de leverancier. Die zit waarschijnlijk op de noordpool want na herhaald vragen hierop geen reactie. na ruim twee maanden... Lees meer
Klacht van birgitte van der werk op 02 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
goeiemiddag ik ben teleurgesteld in het gemak die ik dacht te hebben bij online boodschappen doen bij de jumbo wij deden dit altijd in de supermarkt maar aangezien wij beide werken leek dit de idiale oplossing dus vorige week boodschappen... Lees meer
Klacht van Jose Vermeer op 02 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoi, ik doe veel boodschappen bij jumbo in baarle nassau en kreeg een paar weken geleden bij mijn boodschappen een gratis pak vaatwas tabletten van jullie eigen merk, nou dan kun je beter niets weggeven wat een slechte kwaliteit. De... Lees meer