Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ikabod op 29 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag met dochter en schoonzoon in het nieuwe filiaal in Rijssen geweest. Mooie winkel maar wil hier echt niet meer komen, totaal geen sfeer en echt iedereen van jullie loopt met die satanische oortjes in. Moeten jullie nou echt in Rijssen voor... Lees meer
Klacht van Vivian28 op 29 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het valt me heel erg tegen dat de jumbo de salade uit het arsotiment haalt wij kwamen altijd speciaal voor die Hawaï, quattro formaggi salades ik kan d'r nog wel meer opnoemen maar jullie weten denk best over welke wij... Lees meer
Klacht van Bralt op 29 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen kwam ik nog net op tijd tot stilstand voor de wielen aan de zijkant van de vrachtauto. De chauffeur neemt voorrang waar hij voor de haaientanden behoort te wachten en het verkeer voor had moet laten gaan. Chauffeur heeft... Lees meer
Klacht van Shirley T op 28 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
koud ijskoud bij Jumbo Groenhof Amstelveen wanneer de tempratuur aangenaam is en ik geen pijn in mijn handen heb van de kou. Personeel zegt ja mevrouw u heeft gelijk maar kunnen er niets aan doen bedrijfsleidster zegt ik heb ook... Lees meer
Klacht van Linda van Olmen op 28 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Altijd kocht ik de bamihapjes van eigen merk jumbo 6 stuks. Heerlijk zijn/waren die. Nu is het een pakje van 4 geworden, dus ook duurder in verhouding, maar ik vind ze echt niet te eten, waarom hebben jullie het veranderd?... Lees meer
Klacht van Mijnheer Ad op 27 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op 23 oktober j.l verse rookworst grof bij Jumbo bart van peltplein te tilburg Thuis gekomen bleek deze worst verdacht veel op gerookte varkensworst te lijken. Volgens de bereidingswijze moet de worst voor het gebruik worden opgewarmd zo als bij rookworst ! Beste jumbo... Lees meer
Klacht van MMFS op 27 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb eind september een online bestelling gedaan via pick up point bij jumbo. Op de dag van ophalen zag ik dat er in het bevestigings mailtje een dvd bij mijn bestelling bij zat, kosten: €11,99. Deze dvd heb ik... Lees meer
Klacht van stevenvanderhorst op 27 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het betreft een magnetron maaltijd Nasi Kipsate van het merk Jumbo. Ik heb deze maaltijd vandaag gekocht. Ik werk van 14:00uur tot 22:00uur. Ik heb deze maaltijd om 18:00uur in de magnetron gedaan en volgens de bereidingswijze moet de maaltijd... Lees meer
Klacht van Will Schlenger op 27 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik woon in Nederweert en koop iedere keer spaarzegels bij al mijn aankopen bij de Jumbo. Maar Al ruim 3 weken zijn er geen spaarzegelsboekjes te verkrijgen in Nederweert en Weert, waar de Jumbo's gelegen zijn. Triest vind ik dat Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 oktober 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik zit in een rolstoel en kan niet bij de gewone kassa ertussendoor,nu is er bij de scan kassa plek genoeg. maar iedere keer krijg ik ze op mijn kop dat ik daar niet kan betalen. Ik moet een scanner hebben.Ten eerste... Lees meer