Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mexxlevi28 op 26 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb nu 3 x over een potje Haricots Vets sperziebonen jumbo merk gekocht. En ze zijn echt niet te eten. Niet weg te krijgen. Zo wrang! Ik denk bij Haricots bonen dat ik juist een goed soort boontjes koop..... Lees meer
Klacht van Annemieke2506 op 26 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede avond Ik ben vanmiddag boodschappen wezen doen bij de jumbo in Rosmalen. Ben immers nooit zo heel tevreden over deze jumbo omdat vaak de schappen leeg zijn en je vaak producten niet hebt maakt niet uit op welk tijdstip van... Lees meer
Klacht van schwencke op 26 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zojuist een paar boodschapjes gedaan bij JUMBO. was vierde inde rij, maar Nicole , de kassiere zei dat ze net opdracht had gegeven een extra kassa te openen. NIets van gemerkt en zeker niets gehoord! Lees meer
Klacht van Healthy op 26 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik dagelijks appelsap van Flevosap omdat het verantwoord en puur is. Bij de Boni is het uit de handel gehaald, dus kom ik nu bij Jumbo. Nu blijkt dat het tijdelijk uit de handel is gehaald vanwege... Lees meer
Klacht van 8877 op 26 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 23-1-16 sperziebonen gekocht. s Avonds gekookt en gegeten, maar de bonen roken en smaakten heel erg naar gewasbeschermingsmiddel. Nodigt niet uit tot herhalingsaankoop. Lees meer
Klacht van Fhiemstra op 25 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een pak aarbeienkwart taart gekocht van het jumbo merk en afgelopen weekend gemaakt. er zat een hele vieze chemische smaak aan de kwarktaart. Hij was hierdoor niet lekker. Lees meer
Klacht van I Namink op 25 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb in de afgelopen maanden mijn boodschappen altijd bij Jumbo gedaan omdta onze c1000 helaas is verdwenen. Ik geef er zo ongeveer 150 euro per week uit. Steeds vaker loop ik tegen het feit aan dat producten al over hun houdbaarheidsdatum... Lees meer
Klacht van Truus Braun op 24 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb pas geleden jumbo rundvlees kroketten gekocht. Al jaren eten wij op zondag met kinderen en kleinkinderen patat met een snack. Nu zijn er al 2 weken achter elkaar de kroketten, nadat ik ze uit de frietpan heb gehaald, opengesprongen. Vandaag,... Lees meer
Klacht van Wendyy1984 op 24 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De 10 liter zak kattengrind van jumbo. Dat was altijd een hele goede kattengrind. Stonk niet binnen een dag of 2 mits je goed de poep eruit schepte. Waren goede beetje grote korrels. Nu zit er ineens kleinere korrels in... Lees meer
Klacht van varken1 op 24 januari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
waarom geen varkenspootjes oortjes en staartjes meer verkrijgbaar? Lees meer