Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van radioZonnestraal op 05 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds het nieuwe jaar maken jullie reclame voor jaar aanbiedingen. Zo ook met vlees van 3 verpakkingen voor 6 Euro. Nu ben ik al meerdere keren geweest en liggen er maar 2 of 3 soorten van deze aanbiedng in de koelvak. Lees meer
Klacht van A W op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu voor de 5e keer problemen bij Jumbo. 1e keer; amandel pasta besteld; niets gehoord. Na weken wachten geïnformeerd; waren ze het vergeten. 2e keer; weer amandelpasta in de bestelling; na vele malen bellen; het is binnen volgens jumbo. In de winkel... Lees meer
Klacht van twins17 op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik erger me dood dat eerst de zelfgemaakte hoh gehakt niet meer gemaakt wordt en vanmorgen kreeg ik te horen dat het zelfgemaakte rundergehakt ook niet meer is. het is toch van de zotte dat ik naar scheemda moet om gehakt... Lees meer
Klacht van user-1251749 op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
heb naar aanleiding van deelname aan een JUMBO prijsvraag via een mailbericht deelgenomen aan een prijsvraag voore een boodschappentas ter waarde van €500,00 Kreeg een code toegezonden die ik via SMSW moest versturen. vervolgens wordt ik bestookt met SMS van Tele Fujer,... Lees meer
Klacht van audi 1tci op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag naar de Jumbo dje zit bij ons om de hoek, 04-02-2016 tijd 13.40uur. Eieren groot verpakking 2.89 euro niet aanwezig, iemand er bij gehaald die heeft het nagekeken,maar helaas, zijn er niet meer.Jumbo patentbloem maar 1 pak ik moest er 2... Lees meer
Klacht van ingeinge op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds een aantal weken staat er op alle soorten magere vruchtenyoghurt van de jumbo eigen merk 'vernieuwde receptuur'. De smaak is volledig veranderd. De yoghurt smaakt waterig en zuur. Lees meer
Klacht van Moonlight30 op 04 februari 2016 over Jumbo in de categorie klachtmelden
Ik ben vandaag bij de foodjumbo geweest in Veghel en ze zeiden dat de gele bussen riverside shag uit het assortiment gaan nou ben ik er dus niet mee eens ik rook namelijk die shag graag is mijn smaak Lees meer
Klacht van Jamesbond500 op 03 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was net bij jumbo Postraat en wou even n mening kwijt in de ideeën bus komt er n man na me toe met kale hoofd die mij n pen daarvoor leende. Van we gaan sluiten en dat het al... Lees meer
Klacht van cornlia op 03 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het overdoen van de mosterdsoep vanuit de zak in een pan, bleek er een stukje groen plastic van 5cm in te zitten. Het had de vorm van een draadje. Ik heb foto's van de zak en het draadje gemaakt. Is... Lees meer
Klacht van menno postma op 03 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
lays chips kost bij digros 1.45 300 gram bij jullie 1.62 nu moet ik eerst een zak bij de concurent kopen ter wel jullie adventeren dat als je elders goed koper vind krijg je het gratis dus houd wel in... Lees meer