Klacht: plastic draadje in zak jumbo mosterdsoep

cornlia op 03 februari 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 februari 2016

Een klant heeft een stuk groen plastic van 5 cm aangetroffen in een zak Jumbo mosterdsoep tijdens het overdoen in een pan. De klant vraagt zich af of er geen controle op de producten plaatsvindt voordat ze de fabriek verlaten en heeft foto's van zowel de zak als het plastic draadje gemaakt.

Mijn Klacht:

Bij het overdoen van de mosterdsoep vanuit de zak in een pan, bleek er een stukje groen plastic van 5cm in te zitten. Het had de vorm van een draadje. Ik heb foto’s van de zak en het draadje gemaakt.
Is er geen controle van Jumbo op de goederen voordat ze de fabriek uit gaan?

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe zak mosterdsoep ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer