Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7798 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, producten, punten. Op basis van de 7798 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.798 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.798 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dfuiefdosdf op 26 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb gesolliciteerd vorig jaar en toen wouden ze me wel hebben en nu ineens niet meer WTF. Bij deze wil ik een klacht indienen voor de jumbo in Raamsdonksveer omdat ik daar onterecht niet word aangenomen. ik vind het... Lees meer
Klacht van Codeskwijt op 26 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik probeerde een dagje uit met kortingscodes van jumbo te boeken maar bij het doorverwijzen naar de betaalpagina gaf de site een foutmelding. De codes staan nu op " verbruikt" en kunnen niet opnieuw ingevoerd worden terwijl de transactie mislukt... Lees meer
Klacht van Braamzwaan op 25 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een zak gesuikerde drop mix-gemengde zoete drop. Dan staat er op de verpakking een pijltje dat wijst naar een gesuikerde spin. Nou lekker denk je dan. Bij het openen van de verpakking zat er wel Jaja , 1 gesuikerde spin... Lees meer
Klacht van Nickk op 25 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik werk elke dag van 07:00 tot 16:45. Voordat ik thuis ben is het alweer 17:30. Als ik vervolgens naar de jumbo rijd om brood te halen grijp ik constant mis. Paar keer aangegeven maar er word niks aan gedaan. Lees meer
Klacht van Fam Rockx op 25 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb al meerdere malen geprobeerd mijn korting kaartjes te verzilveren maar steeds loopt het vast bij of een x aantal kaartjes of bij het betalen. Ik wilde graag met € 15,- korting per kaartje 3 kaartjes boeken bij dierenrijk op... Lees meer
Klacht van roerh02 op 25 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de gerookte makreel van het merk Jumbo heb ik nu evenals de vorige aankoop meer dan 10 grote graten aangetroffen, waardoor het eten van de filet zeer onaangenaam en pijnlijk werd. Op de verpakking staat "een enkele graat" en niet 12(nu)... Lees meer
Klacht van karin964 op 24 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Doosje jumbollen gescoord voor het weekend. Echter bij de koffie bleken ze ongelijk van maat en model, wat natuurlijk grote heibel opleverde bij de kids. Tijdens het eten bleken ze stuk voor stuk ook nog eens grotendeels hol te zijn!! Niks... Lees meer
Klacht van anja peters op 24 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
hallo met anja westveer uit nijmegen . ik heb 2 weken geleden een klacht gemeld over jumbo in de malvert in nijmegen , over de klacht heb ik niks meer vernomen ik heb het in de winkel gevraagt maar die wisten van... Lees meer
Klacht van Mevr. van Dooren op 24 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik erger me al een tijdje dat er om de haverklap produkten niet meer de schappen staan .Merkproducten ! Waarschijnlijk omdat Dhr van Eerd weer eens het onderste uit de kan wil ! En zijn leveranciers niet toegeven . Dan heeft hij... Lees meer
Klacht van ineke1953 op 24 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al lang de silicagel kattenbakkorrels. De prijs is gestegen met 13 cent, de samenstelling is veranderd, vroeger met blauwe korrels erdoor, nu alleen witte. Vóór vernieuwing kon ik 3 weken met de zak doen, nu maar 2weken. Lees meer