Bij Jumbo zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1287101 op 09 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Rond 18.15 bezocht ik het filiaal van de jumbo in het centrum van lelystad. Ik haalde bij de service afdeling rookwaar. Terwijl de jonge man met mij in gesprek ging ging de telefoon. De man nam deze op. Persoonlijk vind... Lees meer
Klacht van sorry wat bedoel je op 08 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
gegrilde kip was nog voor 3/4 rauw Lees meer
Klacht van forista op 08 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Biaritzplein te Eindhoven. Ben reeds klant sinds de Spar Super weg zijn en Jumbo kwam. Steeds als er appelflappen in de aanbieding waren: 4 voor 2 euro kon ik er omdat ik alleen ben 2 kopen voor 1 euro geen enkel... Lees meer
Klacht van Greece op 08 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren een bakje kersen gekocht. Ik kon de helft weggooien, daar ze slap en/ of beschimmeld waren. Lees meer
Klacht van S. Autar op 07 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dit is mijn klacht: Op eind juli 2016 was ik naar Jumbo geweest en zoals altijd nam ik koffie die gratis is in Jumbo Schiedamseweg 62 te Rotterdam. Ik had wat paar boodschappen gedaan en bij kassa alles betaaald voor de... Lees meer
Klacht van MiekexVersnel op 07 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Haust kruidenpaneermeel zit ineens niet meer in jullie assortiment, waarom??? Het zou fijn zijn als het weer terug komt want niet iedereen vind jullie huismerk lekker. Lees meer
Klacht van DavevdM op 07 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
6 augustus j.l heb ik een bak kersen gekocht bij de Jumbo op de Laakweg (den Haag). Bij thuiskomst bleek echter dat de helf van de kersen beschimmeld danwel onsmakelijk was. Zelf ben ik nu niet meer geneigd ooit nog... Lees meer
Klacht van Chrisdortara op 07 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij Jumbo kreeg je, als je voor minimaal €25.00 kocht, een gratis chocoladetaartje. Onze (schoon)moeder is maar alleen, dus koopt nooit voor €25.00 in een keer. Toch heeft ze nu de boodschappen in een keer laten doen om zo van... Lees meer
Klacht van henny lepelaar op 06 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vrijdag 5 augustus was ik bij de jumbo in Voorburg, ik stond 5e in de rij en bij alle kassa;s was dit het geval 1 was niet geopend. ik geef het op tijd aan bij de kassiere en die zij... Lees meer
Klacht van BertHelmink op 05 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In zeer korte tijd is de prijs van STIMOROL (5packs) met 25% gestegen! Wat is hiervan de reden? (€1.67 naar €2.07) Geen berichten in de krant gelezen over loonsverhoging van winkelpersoneel of vrachtwagenchauffeurs, noch van prijsverhoging van verhoging van grond- of... Lees meer