Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.4 /10
28 stemmen 28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.791 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Niet mee krijgen product

Klacht van C.Mons op 12 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Lekker een paar daagjes op vakantie in Leiden. Afgelopen dinsdag 2x frisdrank en een blikje Palmbier en wat snacks willen kopen.Aan kassa mocht ik het blikje bier niet kopen omdat mijn kleindochter van 16 jaar naast mij stond.Zij moest zich legitimeren???... Lees meer

Ciabatta

Klacht van janderijke op 11 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hebben nu in 2 weken tijd 2 keer een Ciabatta gehaald en kwamen thuis en bleek dat er schimmel op zat terwijl de datum nog niet verstreken was gisteren was het deze ciabatta die helemaal aan de onderkant onder de... Lees meer

Bontas Espresso

Klacht van Rob. F. Vermeulen op 10 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Al drie maanden vraag ik in Harlingen waar de espresso koffie van Bontas is, geen antwoord we zullen uw bellen, maar ze bellen niet. Lees meer

Rauwe kip

Klacht van Robert321 op 10 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Vandaag een gegrilde kip bij jumbo gekocht, wilde hem gaan eten maar was op de botten behoorlijk rood dus rauw. Lees meer

jumbo renesse

Klacht van klacht renesse op 10 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bij mijn eigen jumbo in dordrecht krijg je als je een plekje op het fruit hebt een heerlijke zak met fruit in renesse had ik dat ook kreeg ik als antwoord daar is jumbo mee gestopt klopt niet volgens onze... Lees meer

Nep-Aardbeienslof

Klacht van Brunowski op 10 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Beste heer/mevrouw, Ik doe u dit schrijven naar aanleiding van de aankoop van jullie Aardbeienslof op 9 augustus 2016 in Egmond aan Zee. Zelf ben ik een zeer trouwe klant in een van jullie winkels in Amsterdam. Helaas viel het taartje... Lees meer

ONBETROUWBARE JUMBO

Klacht van Mara20 op 09 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jaaraanbieding teruggedraaid wegens te groot succes?! 5 kleine Hakpotjes groeten voor € 3,50 is ineens verandert in 3 grote potten voor € 3,50. Zogenaamd omdat de kleine potjes minder goed leverbaar zijn, het schap stond vol met kleine potjes.... Lees meer

123... 462463464...773774775