Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vanzanten1984 op 22 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Meerdere keren hebben wij aan de jumbo in liendert doorgegeven dat de flessen in de slijterij erg vies en stoffig zijn. Hier word geen gehoor aangegeven. Dit is erg onhygienisch om te verkopen. Ook is het een flater om dit... Lees meer
Klacht van Trudy1969 op 22 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo, We zitten op maandagmorgen aan ons ontbijt, met jullie Goudeerlijk Boeren Pompoenbrood. Mijn man begint raar te doen en spuugt iets zwarts uit. Dit blijkt een steentje te zijn, die in zijn brood zat. Daarna heeft hij nog twee... Lees meer
Klacht van Truida65 op 21 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Nu was ik van de week bij jumbo er warren twee kassa open en bin Elke kassa Dikke rijen Maar boven de kassa hangt een bord vierde in rij gratis boodschappen dus Haal het bord Maar weg want je... Lees meer
Klacht van Betsy Kamps op 21 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds kort wordt er geen vers gesneden vleeswaren meer verkocht, maar vooraf gesneden en verpakt op een centrale plek in Nederland. Ik eet iedere dag paardenrookvlees, maar dit is sinds het centraal gesneden wordt niet te eten. Ziet er vreemd... Lees meer
Klacht van Javamatic op 21 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Met enige regelmaat wordt een product dat in de aanbieding is bij Jumbo (bewust) voor een hoger bedrag aangeslagen bij de kassa. Lees meer
Klacht van Natascha2610 op 21 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb bij de jumbo aan het kentgensplein in winkelcentrum buytenwegh te zoetermeer 3 maal achtereen de stuifvrije kattenbakkorrels van het huismerk aangeschaft maar dit bleek helaas niet stuifvrij te zijn..na het verschonen van de kattenbak deed ik de steentjes... Lees meer
Klacht van Heidy bovenschen op 20 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is toch de bedoeling dat alle jumbo's dezelfde prijzen hebben? Waarom kost een een fles vloeibare croma van 750 ml dan bij de jumbo in Amerongen €3,09 en bij de jumbo in veenendaal €2,90? Lees meer
Klacht van willempie61 op 20 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik kan maar 3 code voor korting invoeren en dan stopt hij .wij wouden donderdag naar de apenheul toe en hadden dan ook graag bericht over dit probleem Lees meer
Klacht van mahoning op 20 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een groot pak luiers gekocht die blijven plakken en korrren waardoor mn dochter helemaal ontstoken onderkant heeft terwijl ik haar elke keer netjes verschoon ook scheurrn ze en zijn er sommige plakkers al open of af ik heb... Lees meer
Klacht van Quasie Modo op 20 augustus 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het afrekenen aan de kassa zegt de jongeman aan de kassa bij Jumbo Winterswijk op een buitengewoon pedante toon: menéééér, u moet de mango\'s wegen! Bij Plus, waar ik de mango\'s doorgaans koop, worden ze per stuk afgerekend, dus... Lees meer