Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

54 klachten gemeld
2.4 /10
28 stemmen 28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.792 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Nieuwe haring

Klacht van Rockcity op 04 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ga altijd boodschappen doen bij de jumbo in wcw te eindhoven.Ook koop ik daar elke week haring voor ons gezien,de prijs van die haring is €1.50 per stuk en in de aanbieding 4 voor €5.Mijn broer vertelde mij dat... Lees meer

Bloemen

Klacht van Mariska Denissen op 04 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik krijg van mijn dochter van 15 een bos bloemen van 15 euro dat is voor haar veel geld en ze hebben nog geen week gestaan dat vinde ik echt heel erg ook voor haar verjaardag Lees meer

Verwijderen van Sint

Klacht van krup op 04 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Als trouwe Jumbo klant van af het eerste uur ,ben ik nu wel geschrokken dat Jumbo toe geeft aan een paar mensen die ons eeuwenoude kinderfeest willen verzieken .Ik zal dan ook met pijn in het hart de maanden November... Lees meer

Het weren van de Sint en Piet

Klacht van Mary Smeets op 03 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ook ik kom al jaren als vaste klant bij de Jumbo.En ik vind het rechtuit schandalig dat jullie ons traditioneels Sinterklaasfeest niet in ere willen houden...Waar zijn jullie eigenlijk mee bezig ??Iedereen is groot geworden met onze Sint en Piet...ook... Lees meer

bevoorrading van jumbo sportdrank blauw

Klacht van schuttertje op 03 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

3 weken geleden heb ik gebeld met jumbo dat er geen sportdrank op voorraad was bij filliaal raadhuisplein bodegraven na enig zoeken kwam men er achter dat het een computerfout was die zo snel mogelijk verholpen zou worden. afgelopen 2 weken liep... Lees meer

Sinterklaas Jumbo

Klacht van Henkaem op 03 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De Pr machine van Jumbo tracht imagoschade te voorkomen door de zaken om te draaien. De ouderen hechten aan tradities en Jumbo gaat voor de kinderen. Als ze groot op het media orgel spelen en daarmede een negatieve bijdrage leveren... Lees meer

Sinterklaas

Klacht van [email protected] op 02 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo, Ik kom nu al een aantal jaren als klant bij uw winkel. Het feit dat u geen Sinterklaas en zwarte piet in uw winkel wil hebben vind ik een schande. Dit is een oud Hollandse traditie en die moeten we te ere... Lees meer

Zuivel producten op datum

Klacht van Hr Peter visser op 02 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De melk producten van de Jumbo op de Pieter calandlaan. Zijn zo krap op datum dat je geen boodschappen kan doen voor een dag of 4 achter elkaar, dit heb ik al een jaar achter elkaar gemeld en een... Lees meer

123... 451452453...773774775