Bij Jumbo zijn 54 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mariekej op 01 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben zeer ontevreden over Jumbo Pick up.locatie Lorentzlaan in Terneuzen. Eerst 10 minuten wachten tot er medewerker komt helpen. Dan is de bestelling niet in orde. Dingen ontbreken en ik moet zelf aangeven wat er mist en wat ik... Lees meer
Klacht van Antje de Vries op 01 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Met schrik en ontsteltenis heb ik kennisgenomen van het voornemen van Jumbo om nu zelfs Sinterklaas op de eigen producten af te schaffen. Een uiting van een schandalige “weg met ons” mentaliteit. Al meer dan 10 jaar doe ik al mijn... Lees meer
Klacht van Herma voor de vrijheid op 01 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo wil geen zwarte Piet en geen sinterklaas op de verpakkingen in de schappen. Knettergek! Sinterklaas is een volksfeest en daar hoort zwarte Piet ook bij. Laat Jumbo zich intimideren door een stelletje buitenlanders die de betekenis van het kinderfeest... Lees meer
Klacht van demfie op 01 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het is jullie wel duidelijk als ik zeg daag jumbo, ons Sinterklaasfeest om zeep helpen . Schandalig. Lees meer
Klacht van stance op 01 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik loop om 10 zaterdag ochtend in de jumbo ik loop naar de bloemen en zie dat ze droog staan vindt ik zonde heb het tegen 2 dames gezegd cassiere en een dame met oortje ze kijkt me aan zegt... Lees meer
Klacht van Davelilo op 01 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik woon in diemen..dus ga altijd boodschappen halen bij xe jumbo in diemen zuid. Sinds een aantal weken .komt er steeds nieuw personeel..zij zijn zo onvriendelijk..dat zal door de leeftijd komen..want ze zijn aĺlemaal net 16 geloof ik.. Het doet de... Lees meer
Klacht van ZwartePiet1965 op 01 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zoals elk jaar ontstaat er weer een hetsche omtrend het jaarlijks gezelligste feest voor de kinderen door een stel belachelijkmakenende Nedelanders die zelf zijn vergeten dat zij vroeger dit feest ook hebben gevierd . Nu lees ik tot mijn grote afschuw... Lees meer
Klacht van calonge op 01 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij komen al vele jaren bij de jumbo maar vanaf vandaag nooit meer.wij zijn nederlanders en sinterklaas hoort hier. dus wij zijn niet meer welkom in de jumbo Lees meer
Klacht van Bastiaans op 30 september 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op dinsdagavond 27 sept. teruggekeerd van vakantie en woensdagmiddag de 28e boodschappen gaan doen in de Jumbo te Oirsbeek met mijn partner. Omdat ik bijna nooit naar de houdbaarheidsdata kijk van de producten die ik in de kar laad, haalde... Lees meer
Klacht van kesteloo23 op 30 september 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste heer mevrouw. Ik doe mijn boodschappen bij jumbo Valkenswaard in de willibrorderslaan. Jaarlijks gaan er duizende euro's naar de Jumbo. Nu betrap ik op zoveel klachten. groente en fruit zijn vaak heel erg rot. Dit is de koudste winkel die ik ken. vorige... Lees meer