Een klant van Jumbo meldt problemen met het gebruik van Jumbo munten. Na het openkrassen van de codes blijkt dat deze al als gebruikt worden gemeld, zowel in de app als bij handmatige invoer. De klant vindt dit opmerkelijk, aangezien de codes net zijn geopend.
Wij hebben een hele stapel jumbo munten, maar als we de code open krassen en willen gebruiken, komt de melding dat de codes al gebruikt zijn.
Wel apart, als je net de code openkrast.
Dit gebeurt zowel bij de app, als handmatig de code invoeren.
Het zou fijn zijn, als de codes werken, maar ja....hoe?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
