Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1302328 op 27 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik wil afrekenen bij de zelfscan kassa. Ik heb als laatste gescand aardbeien hoorntjes ijs van de jumbo. Nu krijg ik een steekproef. Prima ben ik wel gewend als eerste scant ze de aardbeien ijsjes. Nu blijkt dat ze niet... Lees meer
Klacht van Weijt op 26 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Melk op/ melk op data /brood op koffie op ,vrijdag..woensdag nog niet aanwezig.Kaasburgers op... kortom je neemt dan maar dingen die je anders niet koopt ,maar niet JOU artikelen zijn want je hebt het nodig. Kinderen met schoenen in winkelwagens . Boodschappen karretjes... Lees meer
Klacht van user-1301645 op 26 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds jumbo de coburger ham aangeleverd krijgt word de ham veel te dun gesneden en er zitten geen tussenvelletjes tussen. Lees meer
Klacht van Selina2011 op 26 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb bananen gekocht jumbo en zat rood vlek net bloed, heb gegeten ik en me dochters maak me erge zorgen om dit wat kan het zijn er gaan verhalen over hiv waar ik me zorgen maak Ik hoop dat... Lees meer
Klacht van user-1301014 op 26 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
beste jumbo ik was op 21-10-2016 aan de kassa bij de jumbo aan de azalealaan te helmond de 4 de wachtende in de rij dit was omstreeks 10.03 uur, dit was mede gezien door ander winkelend publiek. echter uw collega`s hadde camera beelden... Lees meer
Klacht van Ronny Bleeker op 25 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Jumbo wand dat zegen juli zelf Maar ik woon in Assen waar ik ook bootschapen weg haal prima maar ik ben een keer gehindert door prive omstandig heden dus wou ik het mooi slim hebben voor me zelf dus dacht ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij deze wil ik graag laten weten dat er mismaakte dolfijn in het snoepzakje van de snoep mix 500gr zat. Deze hebben we 23-10-16 gekocht bij de Jumbo in Rotterdam. Er zat een groot wit hard stuk aan. Worden deze producten... Lees meer
Klacht van Mitchell zondervan op 24 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren avond in de jumbo beveiliging zegt tegen een klant loop naar buiten en pakt de jongen bij z'n kraag vast en wanneer de politie is gekomen zegt de beveiliging ik heb de persoon niet aangeraakt. En zegt de beveiliging winkel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
DEED VRIJDAG 29 10 BOODSCHAPPEN BIJ DE jUMBO. Ben nog niet zo lang geleden overgestapt van AH naar Jumbo beviel me prima maar..... op vrijdag 21 10 moest ik aan de kassa als 2de in de rij heeeeel lang wachten want... Lees meer
Klacht van Bertusglas op 23 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik haalde altyd 2 kistjes bij jumbo in Ouderkerk maandag kreeg ik te horen zijn uit het assortiment gehaald het gaat om kistje Riverside 40 stuks wilde cicaros a 7,95 betreur dit ten zeerste w Lees meer