Klacht: Vlees

Hr. Colleij op 04 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 november 2016

Een klant van Jumbo aan de Pagelaan in Eindhoven ervaart een gebrek aan service van de slager, die niet bereid was om te controleren of er hamburgers beschikbaar waren. Daarnaast uit de klant frustratie over het regelmatig ontvangen van steekproeven, wat hen het gevoel geeft niet te worden vertrouwd.

Mijn Klacht:

We vroegen aan de slager van het jumbofiliaal aan de pagelaan eindhoven of er nog hamburgers waren hij deed het af met de woorden als ze er niet meer liggen dan zijn ze op zonder even zelf te kijken . Het feit was twee hamburgers verpakt lagen er wel maar wij hadden er 4 nodig u zal wel zeggen dan pak er twee van twee maar verpakkingen van vier zijn goedkoper het gaat me er alleen maar om dat die bewuste slager even de moeite had kunnen nemen om wat meer service te verlenen en een oplossing voor het probleem gezocht . Ook vinden we het heel irritant dat we elke keer een steekproef krijgen we komen elke vrijdag in uw filiaal en keer op keer krijgen we een steekproef we krijgen het idee dat we niet te vertrouwen zijn .

Gewenste Oplossing:

Het wordt wel steeds minder om tevreden te zijn .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer