Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan corry op 01 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom staan er in de winkel aan de van Beethovenlaan in Roosendaal zoveel soep blikken met deuken erin mij is altijd gezegd dat je geen beschadigde blikken mag gebruiken lijk wel of ze ermee gegooid hebben Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Toen ik zaterdag 29 oktober mijn wekelijkse boodschappen had gedaan reed ik weg uit de overdekte garage naar beneden. Mijn uitrijkasrtje werkte niet, toen ik op de meldknop drukte en vroeg of iemand kon helpen om de slagboom te openen... Lees meer
Klacht van Santina op 31 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De laatste tijd gebeurt het vaak dat er Bedorven vlees, vleeswaren, salades worden verkocht bij de jumbo aan de laan van vollenhove in zeist. Hierdoor ben ik het vertrouwen in de jumbo kwijt geraakt. Ook gebeurt het wekelijks dat producten niet... Lees meer
Klacht van Vonhoff op 31 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tot mijn grote verbazing zijn de spekjes uit het assortiment van Jumbo. Wie kent het niet de overheerlijke kaantjes door diverse stamppotten. Ook bij andere gerechten veel gebruikt. Slecht initiatief van Jumbo. Rij Lees meer
Klacht van berkvens123 op 31 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Te veel schuimvorming, matige smaak. Lees meer
Klacht van Klacht over het personeel en zegels kopen op 31 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik sta aan de kassa met mijn boodschappen, moet boven de 90,00 euro betalen Ik will dit afrekenen en voor 5,00 euro aan koopzegels kopen wat ik al jaren wekelijks doe. Op dit moment Kreeg ik te horen van de... Lees meer
Klacht van r1979 op 30 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hoe moeilijk is het om een kassa te draaien!! 1. wissel geld klopt niet ! 2.word ook niet terug geteld ! 3. voor de zoveelste maal word er geen kassa bon mee gegeven !!! echt slecht !!!!! en moet er elke keer... Lees meer
Klacht van marjanduveltje op 29 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Best Jumbo, Ik heb vorige week een pak kattenvoer gekocht van jullie merk. Zo'n doos met zakjes zacht voer erin. Toen ik de doos opende zag ik dat er maar 2 zakjes inzaten die gedrukt waren met kleur en afbeelding. De... Lees meer
Klacht van Johanna J. op 28 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bord van ongeveer 1 meter bij 60 cm met "2 bossen voor 5 euro" (zoiets ongeveer) Dit hing boven de vele emmers met chrysanten. Bij afrekenen moest ik 7,98 betalen. Medewerkster was het met mij eens maar mocht dit... Lees meer
Klacht van erwin van lieshout op 27 oktober 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag twee carbonades gehaald bij de supermarkt. En na het bakken viel het me heel erg op dat de twee stukken nog maar de helft van het formaat waren. Toen heb ik de verpakking erbij gepakt en ze waren inderdaad... Lees meer