Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan van den Bemd op 04 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb verschillende keren aangegeven dat de boodschappen mandjes er erg vies uitzien bij Jumbo Dokter Struykenplein Breda. Aan de bedrijfsleider . Sprak hem er de volgende dag er op aan en kreeg als antwoord ,kunnen niet alles in... Lees meer
Klacht van Karin van Heesbeen op 04 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op vrijdag 4 november heb ik boodschappen opgehaald bij Jumbo Waalwijk. Bestelling 1011917802. Ik heb hierbij een krat ingeleverd a 4 euro en GEEN krat retour genomen. Er is echter wel 4 euro in rekening gebracht en niks afgehaald voor mijn ingeleverde krat.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij verblijven vaak in het buitenland en bakken meestal ons eigen brood. Normaal nemen wij Koopmans meergranen mee, maar er waren niet genoeg pakken beschikbaar. Daarom hebben we toen Jumbo meergranen mix mee genomen. 10 pakken. Tot 4x toe geprobeerd... Lees meer
Klacht van Hr. Colleij op 04 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
We vroegen aan de slager van het jumbofiliaal aan de pagelaan eindhoven of er nog hamburgers waren hij deed het af met de woorden als ze er niet meer liggen dan zijn ze op zonder even zelf te kijken .... Lees meer
Klacht van Elza van Winzum op 04 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als ik om 18 uur vleeswaren gesneden wil hebben dan kan er niemand komen want die is eten?!!!! Bijvullen wordt vaak door scholieren gedaan en die kunnen je meestal niet helpen , en kom je bij de kassa dan zijn de... Lees meer
Klacht van Jevailey op 03 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goededag. Ik heb 2 dagen geleden een groot pak pampers gekocht van jumbo merk zelf. ik wil melden dat deze wel zo slecht zijn Mijn dochtertje heeft nooit klachten en bij deze wel ! Overdag en vooral s'nachts iedere 5 min moet... Lees meer
Klacht van Bvdkroft op 02 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Deze week heb ik een kersen vanille bovaroisvlaai gekocht in de jumbo in Nieuwkoop. De bodem hier van smaakt naar bruin brood, de combinatie is daarom vies in combinatie met derest. Het ziet er niet smakelijk uit en m'n mede... Lees meer
Klacht van JM Ripson op 02 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vorige week groente gekocht een dag later waren de boontjes allemaal rot witlof hetzelfde altijd is de melk niet houdbaar tot vervaldatum ZUUR nu weer een netje mandarijnen waren er 6 van rot alles bewaard in de koelkast ik... Lees meer
Klacht van user-1302328 op 02 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik word in een winkel waar ik al 25 jaar kom in principe uitgemaakt voor crimineel. Er zou een artikel niet gescand zijn en daardoor geen stempel en blijven volhouden dat dit artikel niet gescand is terwijl dit niet zo... Lees meer
Klacht van Peter Niemeijer op 01 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het gebeurt met veel regelmaat dat er merk artikelen op zijn ,en ook de vest producten zoals gesneden groeten, wok groenten , boter ontbreekt, diepvries spinazie is al weken afwezig. Vooral op Donderdag. Lees meer