Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pantagifra op 29 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al jaren drink ik Bar le Duc citroen hetgeen ik kocht eerst bij de c 1000 daarna na de overname bij de jumbo nu hebben ze het uit het assortiment gehaald met de bewoording dat het huis merk met een... Lees meer
Klacht van trynke op 29 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Koop ik 2 heerlijke jumbo salades...ze zijn in e aanbieding. Kom ik thuis blijken er geen spekjes in te zitten maar kaas..op etiket staat duidelijk Boeren groene salade met spekjes,rozijnen en walnoten!! Lees meer
Klacht van jwjbouter op 29 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Grote teleurstelling bij mijn echtgenoot en mij. Zagen aanbieding op bier.net geldig t/m 29 november 2016. Gelijk zaterdag 26 november jl. naar de Jumbo Leidschenhage getogen, meerdere collega's Jumbo (waarvoor onze complimenten) waren op zoektocht, maar de aanbieding, Alfa... Lees meer
Klacht van berkengraaf15 op 28 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een half jaar dit spel in gebruik maar nu komt de heks niet meer naar buiten. ze roept nog wel knibbel knabbel knuisje. Heeft u meerdere klachten gehad? het was een verjaardags kado dus heb geen bonnetje. Zijn er suggesties om dit probleem op... Lees meer
Klacht van AnjaVleesenbeek op 28 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wil graag Haust kruidenpaneermeel. Huismerk is ronduit vies! Waarom is het voor de zoveelste keer uit het assortiment gehaald? Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb nu al zo vaak een pak wijn gekocht en als ik de dop er af draaide dan scheurt de dop bij het pak en al het wijn loopt daar langs Lees meer
Klacht van Paul Korenberg op 26 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn dochter werkt drie jaar voor Jumbo/Kampen. .met plezier. Ze kreeg van een collega-medewerker te horen dat er iets in de lucht hing. Zelf is zij nooit ergens op aangesproken. Omdat ze dit onprettig vond wilde zij de manager... Lees meer
Klacht van Anja2510 op 26 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag bij jumbo bergum Haalde ik zoals gewoonlijk mijn boodschappen Met de zelfscan alles gedaan en naar de kassa Bij de kassa aangekomen viel het me op dat ik 4 de wachtende in de rij was Naar dit gezegd te hebben gingen er... Lees meer
Klacht van edjalm op 26 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo JUS light ' vetvrij?? Heeft nog steeds een vetgehalte van 1%. degenen die de teksten schrijven of producten ontwikkelen moeten eens beter opletten want te vaak kloppen de ingrediénten opgave niet.U doet vaak het zelfde met de vermelding van... Lees meer
Klacht van kyesco op 26 november 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wij hadden zegeltjes gespaard voor de grote sinterklaasshow en de kaartjes gereserveerd , ze waren tijdens de reservering nog niet op en zouden deze op 26-11-2016 kunnen ophalen ,nu werden wij op 25-11-2016 erg onvriendelijk gebeld dat wij geen... Lees meer