Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.4 /10
28 stemmen 28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.792 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Onbeschoft behandeld

Klacht van Annoniem blijven op 16 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goeden dag Ik ben door personeel behandeld alsof ik een crimineel ben. Ik kom minstens 1 a 2 keer in de week mijn boodschappen doen , bij de Jumbo in Anna-paulowna. daar haal ik altijd 15 pakjes smuldier 5 van... Lees meer

sigarettenverkoop

Klacht van kaapman op 13 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

wilde gisteren sigaretten kopen voor mijn buurvrouw bij Jumbo Gerritsonplein in eindhoven. zoontje van de buurvrouw gevraagd welke sigaretten zijn moeder moest hebben, aan de balie weigerde men mij de sigaretten te verkopen. Het voelde alsof men mij niet vertrouwde en ik... Lees meer

Prijsverschil

Klacht van B.Albers op 12 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Fles passoa kost in aalten € 7,87 terwijl ik 2 dagen er voor in winterswijk bij de jumbo maar € 6,99 heb betaald. Hoe kan dit prijsverschil binnen de jumbo filialen er zijn. Lees meer

4e in de rij

Klacht van Hehueghbd op 11 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb een klacht over het filiaal in Doetinchem wat zeer geïrriteerd en zenuwachtig te werk gaat als de tijen groter worden. Ook heb ik al meerdere keren meegemaakt dat de kassiers net doen alsof ze doof zijn als iemand... Lees meer

Beschimmelde kaasschnitzels

Klacht van Sarie van Kralingen op 11 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Gisteren 10 febr. heb ik bij de Jumbo in Berkel en Rodenrijs vegetarische kaasschnitzels gekocht. 11 febr. wilde ik dze gaan bakken, maar toen ik de verpakking openmaakte zaten er groene schimmelplekken op. Ik heb toen naar de uiterste verkoopdatum gekeken... Lees meer

Onbeschoft

Klacht van Mevr Blom op 10 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Het komt iedere keer weer voor dat de medewerksters aan de kassa onbeschoft zijn en reageren, de afspraken met vriendjes en vriendinnetjes of met collega\'s is blijkbaar belangrijker dan een klant goed te woord staan ! Sinds de Jumbo in... Lees meer

Taai en bedorven

Klacht van ron vd horst op 10 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Er zijn 2 klachten, ontzettend taaie biefstuk, toenmalig in de reclame en verrotte snijbonen in zak. Beiden een week of 3 a4 geleden. Klacht ingediend. Nooit meer iets van vernomen helaas!!! Lees meer

Boodschappen mandjes

Klacht van Bakkeryvonne op 09 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Er zijn veel mensen die dagelijks kleine boodschappen doen onder andere ik. Waar ik mij verschrikkelijk aan erger zijn de boodschappenmandjes die verschrikkelijk smerig zijn ,waar je dan je boodschappen in moet doen, Lees meer

123... 422423424...772773774