Klacht: Op tv reclame hertog jan gehele jaar in de aanbieding

Ans derks op 23 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 februari 2017

Een klant heeft bij Jumbo in Cuijk drie kratten Hertog Jan gekocht, in de veronderstelling dat deze het hele jaar in de aanbieding zijn, zoals in de reclame. Bij de afrekening bleek dit echter niet het geval te zijn, aangezien de aanbieding per regio verschilt. De klant is teleurgesteld en hoopt op een oplossing van Jumbo om tevreden te blijven.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik ben naar Cuijk jumbo geweest heb bij mijn boodschappen 3 kratten hertog jan gekocht , omdat ik wist van reclame t hele jaar in de aanbieding zijn.
Bij afrekening bleek dit niet t geval te zijn en dat t per regio is.
In Gennep wat net zo ver is voor mij is de hertog jan wel t gehele jaar in de aanbieding.
Ik baal hier ontzettend van en hoop dat de jumbo mijn tegemoet komt.
Zodat ik een tevreden klant kan blijven van de jumbo

Gewenste Oplossing:

Dat de jumbo mijn tegemoet komt ik bewaar de bon zodat ik kan laten zien dat ik ze werkelijk gekocht heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer