Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maria1958 op 24 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag 2 kratten hertog jan gekocht. Volgens de jaarreklame is dan de tweede krat voor delft van de prijs. Jumbo Boxmeer zegt dat deze aanbieding per jumbo verschilt. Dit wordt echter niet in de tv reclame vermeld. Overigens is... Lees meer
Klacht van Ans derks op 23 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik ben naar Cuijk jumbo geweest heb bij mijn boodschappen 3 kratten hertog jan gekocht , omdat ik wist van reclame t hele jaar in de aanbieding zijn. Bij afrekening bleek dit niet t geval te zijn en dat t... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een pak kippenpoten,waar aan een poot een centimeter bedorven uit ziet!!En de slager en de chef komen hier met een klets verhaal mee!!Ja hij zou zijn poot verstuikt hebben!!Het was te smerig om te zien!!We konden het gewoon klaar maken... Lees meer
Klacht van Wimvanbuuren op 23 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste jumbo, gistermiddag deed ik mijn boodschappen op het filiaal jumbo buikslotermeerplein in amsterdam noord. Tot mijn verbazig had ik weer produkten die ver over de datum waren. Het was de pitigge rookworst van unox dd. 9-2-2017 en dit is... Lees meer
Klacht van Evi Verhorstert op 22 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Vanaf jullie website maken jullie veel reclame over het online boodschappen doen met bezorgen. Nu leek mij dat heel handig en ben ik dik 1,5 uur bezig geweest om een boodschappenlijst te maken via jullie website. Ik had een... Lees meer
Klacht van Sjaantje-1973 op 19 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag uit eten geweest bij een restaurant met 3 personen, daar wij onze korting fouchers nog 1 week konden gebruiken. Tijdens deze aktie had het betreffende restaurant een 3-gangen menu samen gesteld twv 29,95 pp Daar wij pp 15 euro korting hadden... Lees meer
Klacht van Brigitte1231 op 18 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Klacht van tony vermeer op 18 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik koop al vanaf het begin bij juumbo, maar ik heb er al 5 klachten neergelegd in filiaal bij jumbo arendsplein te oosterhout over de vleessalade van jumbo zelf, die jullie al vanaf het begin in assortiment hadden, toen met... Lees meer
Klacht van Soos123 op 17 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er zit geen inhoud/zalm in de wrapjes. Totaal geen zalm alleen wat droge kaas Lees meer
Klacht van GOUMANS op 17 februari 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Door jumbo wordt je in de maling genomen Laagste prijsgarantie klopt niet Tena Lady Venray 3,55 in Zaltbommel 3.29 hoe wordten de mensen voor de gek gehouden . Lees meer