Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K.m.j. Sanders op 11 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Waarom heeft Jumbo het apparaat weggedaan waarmee ze de verpakkingen van het vlees (voor mensen die de helft wilden hebben) weg gedaan. Er zijn veel alleenstaande mensen die teveel hebben aan 4 of 5 speklappen of 2 à 3 karbonaden... Lees meer
Klacht van Joop1942 op 10 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In Den Haag is er geen Grolsbier bij de jaaraanbieding Jumbo terwijl de reclame op TV wel Grols bij staat. Misleidende reclame ???? Lees meer
Klacht van Spa-fan op 09 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er is al enkele weken geen Spa-fruit te koop bij Jumbo. Sinds enkeke dagen hangt er een wazig bericht bij het vak. Lees meer
Klacht van Hansalebeek op 09 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop mijn vleeswaren iedere week bij jumbo Rosmalen, maar tref het nu vrij regelmatig dat mijn vleeswaren al voor de einddatum stinken en verkleurd zijn , nu al paar keer met runderrookvlees en met ham , en... Lees meer
Klacht van Yvonne Wilmink op 09 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Inmiddels mijn vierde stuk Emmenthalerkaas beschimmeld na 2 dagen. De schimmels komen op de snijvlakken van de kaas, dus de messen waarmee gesneden wordt zijn niet schoon! De schimmel ontstaat ook als de verpakking nog gesloten is. Klachten indienen bij de supermarkt... Lees meer
Klacht van Mariska197519 op 09 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Vanmiddag kwam ik bij jumbo daalmeer. Bij d3 brood en gebak afdeling vroeg ik een jonge meid of er ook glutenvrij gebak was, haar antwoord weet ik veel....... en anders moet het per stuk verpakt zijn, kijk zelf maar en... Lees meer
Klacht van MMeester op 07 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Zaterdag 04-3 3 pakken kaas aangeschaft, waarvan er 1 beschimmeld is. Verpakking is nog gesloten en tht 10.06.2017 Lees meer
Klacht van j merx op 06 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik geef mijn zoon een boodschappencadeaukaart ter waarde van 100 euro. ikzelf winkel in meerzicht jumbo (zoetermeer),en koop daar dan ook regelmatig de kadokaart. mijn zoon winkelt in rokkeveen bij jumbo,eenmaal bij de kassa met 80 euro boodschappen in de kar... Lees meer
Klacht van Berekind op 06 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte klantenservice Ik ben maandag 6-3-2017 bij jumbo plein 40-45 in amsterdam geweest heb daar een keuze gemaakt tussen een pizza uit de diepvries of van de versafdeling omdat ik bij a.h wel eens een pizza van de versafdeling koop... Lees meer
Klacht van c.sneeboer op 06 maart 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De klacht gaat over de Jumbo in drachten (drait) De vakken worden onvoldoende bij gehouden of het is over datum. Wij doen over het algemeen de inkopen op vrijdag en zaterdag. Op de bij dagen speelt het probleem. Als op internet bv staat... Lees meer