Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

PanPan kaas

Klacht van Jumbo Peter op 26 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Weer geen PanPan komijn 20+ stuk kaas en niemand achter de balie van kaas en vlees om bevragen laat maar ik ga wel even langs A.H. om de hoek Lees meer

aanvullen schappen

Klacht van halivo1947 op 26 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

vanaf hier draait het om uw tevredenheid staat op de draaideur van het filiaal aan de Broekhovense weg in Tilburg maar de schappen met de kleine verpakking van Appelsiente Jus, de lekkere Stoofvleescroquetten, en de chips Pindasmikkels zijn de laatste... Lees meer

klacht

Klacht van pinecenter op 25 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Sinds een aantal maanden doen wij onze weekboodschappen via Jumbo pick-up ,dinsdag avond bestellen woensdag avond ophalen . na ruim een uur puzzelen op de iPad druk ik op bestellen en krijg doodleuk te horen dat vrijdag de eerste gelegenheid... Lees meer

Spek vlees

Klacht van Maja 1990 op 25 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Steeds weer als ik speklapjes koop weet ik, ik ruik het , is het afkomstig van een oude beer. Ik weet dat ik vroeger als kind werd teruggestuurd door mijn moeder zij wenste dit niet. Het ruikt enorm als je het... Lees meer

Multi vitamine

Klacht van Naisah op 24 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb voor 2 maanden geleden multivitamine van centrum wonen gekocht. Nu heb ik deze ook geslikt de afgelopen 2 maanden. En keek ik gisteren toevallig op de verpakking en bleek hij al 6 maanden over de datum te zijn.... Lees meer

12 codes kwijt en geen kaarten

Klacht van leuk dagje uit gaat niet door op 24 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Van het weekend kaartjes willen bestellen voor Veluwse Bron op 10 juli. Bij de betaling liep de website vast. Daarna nogmaals besteld, maar toen gaf de site aan dat alle 12 codes al ingevoerd waren. Dus weg codes en geen... Lees meer

123... 408409410...774775776