Bij Jumbo zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Klavertje87 op 20 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Wij waren aan het sparen voor een airfryer xl bij de jumbo Maar helaas 2 ze waren allemaal al weg voordat we hem konden ophalen en 2 hebben hem vandaag opgehaald en blijkt de viva te zijn die zijn... Lees meer
Klacht van Schepbo op 19 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb je net boodschappen gedaan bij de Jumbo, loop je met je volgeladen boodschappenkrat van de Jumbo naar je auto en dan....pats!?&@ Bodem klapt eronderuit, alle boodschappen op straat :-( Dacht dat we een STEVIGE krat aangeschaft hadden, niet dus!... Lees meer
Klacht van ceebeetje op 19 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren kippenlevertjes gekocht en vandaag willen eten. Bij het bakken niks gezien maar toen we gingen eten had ik een kippenlevertje in mn mond en de smaak zo goor. Ik spuugde het uit en bleek een groen balletje in te... Lees meer
Klacht van thueting op 19 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op 18 mei ging ik snel even naar de jumbo in de Loper Vlaardingen. daar ik weet hoe snel met de, zelf scanner, weer buiten kan staan melde ik mij keurig bij de desbetreffende kassa. helaas was er geen casierre... Lees meer
Klacht van thueting op 19 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
op 18 mei ging ik snel even naar de jumbo in de Loper Vlaardingen. daar ik weet hoe snel met de, zelf scanner, weer buiten kan staan melde ik mij keurig bij de desbetreffende kassa. helaas was er geen casierre... Lees meer
Klacht van Jacquelinevanosta op 19 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste Jumbo, Volgens de relame zijn de kratten jupiler het hele jaar door in de reclame nl. 2e krat halve prijs. Nu ben ik dus al bij 2 filialen geweest (klundert en zevenbergen) en die hebben beide andere merken in de... Lees meer
Klacht van eric van der Vleuten op 18 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag van de voedselbank een asperge oven schotel gekregen net aan de datum. Nu ben ik niet de persoon om te klagen maar dit willen jullie niet!!! De smaak van de schotel was erg lekker maar de asperges waren houterig... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
zoals zoveel dingen weer niet. ik wil zuurkool eten hoort bij mij in de zuurkool vaak is het er niet. en wat schets mijn verbazing of eigenlijk niet. Is uit het sortiment gehaald. Waarom in vredisnaam verkopen jullie nog zuurkool. sorry... Lees meer
Klacht van wim jansen op 17 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wou mee doen met jullie prijsvraag.De laatste vraag moest bevestigd worden,dat we door verschillende bedrijven gebeld zouden kunnen worden.Daar zit niemand op te wachten.Zijn we door belmeniet van dat gezeur af,laten jullie de mensen er in stinken door deze... Lees meer
Klacht van user-1352817 op 17 mei 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte, vanmiddag nog snel een paar kleine boodschappen gedaan in de Jumbo te Stein. Daar stond ik als 6 in de rij, Toen ik een opmerking plaatste gingen ze snel een andere kassa openmaken. Daar ik mij geen extra schaamte op de... Lees meer