Mijn Klacht:

onregelmatig opbranden grote stukken in shag is niet te achterhalen de vloei of de shag hoewel is niet normaal dat er zulke grote stukken lijken wel takken in de shag ik heb mascotte ook aangeschreven omdat ik dacht dat t aan de vloei lag maar kom er nu achter dat het aan de shag ligt .graag zou ik willen dat jullie het oplossen ik rook al meer dan 40 jaar shag en heb allerlei shag gehad maar wat het tegenwoordig is met het shag ik weet het niet maar de kwaliteit is steeds meer achteruit gegaan

Gewenste Oplossing:

as het opgelost wordt