Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
33 stemmen 33

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.817 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Brood niet meer in het assortiment

Klacht van nomikoetsier op 07 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Elke week doen mijn ouders boodschappen bij de jumbo in Bergschenhoek. Zij halen elke week brood hier en hebben die van te voren besteld. Namelijk het brood \'Boeren Waldkorn\'. Ongeveer 3 weken geleden kregen wij in plaats van boeren Waldkorn,... Lees meer

diverse niet nakomen

Klacht van Magdalena26 op 07 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Het is al meerdere malen voorgekomen dat er acties niet kloppen en nagekomen worden,zoals je vraagt duidelijk of de tweede krat halve prijs is en er wordt door twee medewerkers gezegd jazeker en dan neem je twee kratjes bier ,Jupiler... Lees meer

Te lang wachten voor de servicebalie

Klacht van rinus hum op 07 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wilde vanochtend de krant kopen, maar kon niet afrekenen omdat er geen medewerkster achter de balie stond. Zij was de kast aan het inruimen of zoiets dergelijks. Wel werden de mensen geholpen achter de "normale" kassa's. Er stonden meerdere mensen achter... Lees meer

Online bestelling vers producten

Klacht van Ninibeek1983 op 06 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goedendag, Ik bestel al een tijdje mijn boodschappen online, want dat vind ik een ontzettend fijn gemak. Maar toch begint t wel erg op te vallen dat vooral de vers producten beginnen tegen te vallen. Heb nu al meerdere keren terug... Lees meer

Share a pefeckt day

Klacht van Simpel2008 op 05 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Hallo Wij zijn met 5 vriendinnen op 2 juli naar de share a pefeckt day geweest .het was erg gezellig en goed georganiseerd alleen we gingen met oad en de buschafeur had te weinig coodybags waardoor wij geen coodybags... Lees meer

Helpen haha zeker

Klacht van xestreem op 04 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Wat ik grappig vindt dat er alcohol verkocht wordt aan 16 jarige en dat mijn kind 3.5 jaar er van gegeten heeft en als je hoofdkantoor belt zeggen wij kennen het probleem er wordt aan gewerkt mooi oplossen haha schandalig het... Lees meer

123... 388389390...774775776