Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Weter op 21 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
personeel Jumbo Boxmeer parkeert de auto's in de Althof hierdoor ontstaat er een tekort aan parkeerplaatsen. in onze wijk.( vandaag stonden er in het kleine stukje Althof tegen over de Jumbo maar liefst 7 Autos van personeel.) hier is door... Lees meer
Klacht van Jolanda Finders op 20 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo Winkel Centrum Woensel maaltijd salade gekocht de TEX MEX (THT 22/07/2017,codering w1934b1108) gekocht op verpakking staat met zoete aardappel. Ik dacht heerlijk ga eens proberen, ja het zat er in en wel 4 stukjes in heel de bak, de... Lees meer
Klacht van Berberis Thunbergii Atropurpurea Nana op 20 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hier in Bergen op Zoom hetzelfde als Marcel K. overkomt. Royal Club grapefruit soms wel maar meestal niet in het assortiment. Lees meer
Klacht van Thirsa noevers op 19 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb bij de drie is twee actie van de Unox knaks de plus knop gebruikt. Wat blijkt bij de controle met scanneb dat gewone knaks er ook een party knak in schap stond. Of niet goed gevakt of klant verkeerd... Lees meer
Klacht van MaaikeMW op 18 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds een half jaar laten wij elke week de boodschappen door Jumbo bezorgen naar tevredenheid, behalve vandaag toen ik achteraf de online factuur kreeg. Om bezorgkosten te besparen kies ik altijd 1 van de artikelen die er voor zorgen dat... Lees meer
Klacht van melliiee92 op 18 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren bij de jumbo in Elst(macleane) ging mijn vriend wat boodschapjes halen hij betaalde met €20 en moest €12,60 terug krijgen hij kreeg maar €7,60 terug. Jumbo zou ons hier gisteren 17-07-2017 over bellen is niet gebeurd ik ben vanmorgen... Lees meer
Klacht van Ayhan-Kose op 18 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb 69 van de 72 jumbo dagjeuit zegels kunnen verzilveren. Hij pakt codes drie zegels niet. Ook handmatig geprobeerd maar niet gelukt. Lees meer
Klacht van christi123 op 18 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben afgelopen vrijdag middag rond 5 uur door een van uw medewerker klem gereden op de Johan de Withstraat in Hilversum. De medewerker vond dat wij maar in de straat achteruit moesten rijden terwijlj hij aan de verkeerde kant van de... Lees meer
Klacht van ericawilma2 op 17 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
jullie hebben een regel als ergens anders goedkoper is krijg je het gratis ... nu blijkt dat de melk bij de AH en lidl 10 cent goedkoper is dan de houdbare halfvolle meld van de jumbo gaat om de goedkope... Lees meer
Klacht van Catharina II op 17 juli 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Hierbij een berichtje betreffende zeer vervelende ervaring bij uw Jumbo vestiging in Tiel ! Afgelopen vrijdagmiddag (14-7-2017) om ongeveer 13.00 uur gingen wij boodschappen doen en namen zoals gebruikelijk de “zelfscan” mee. Bij de het inleveren van de de scan... Lees meer