Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van monique van oers op 15 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Maandag 14 augustus vanuit Oud Gastel naar Roosendaal gegaan vestiging Beethovenlaan zoals iedere week om boodschappen te doen (nu was het een extra rondje ivm mijn verjaardag) Wilde uiteraard gebak halen wat normaal altijd prima is, nu helemaal geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was bij jumbo Rosmalen ik vraag een lijst voor gebak te bestellen krijg als antwoord er zijn geen lijsten anders kijk je maar op internet was het antwoord dit is voor ons al de derde keer 3... Lees meer
Klacht van sierkkrol op 14 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al jaren kopen wij met (heel) veel plezier de Pindakaas van huismerk Jumbo, American stile/ extra smeuïg. De voorlaatste pot staat half vol in de garage om in de winter aan de vogels te geven (ca. week 28 gekocht). We dachten jl.... Lees meer
Klacht van lotje4 op 13 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
als je bij Jumo mosselen koopt 'Krijg je baby mosselen zo klein dat ze niet eens geoogst zouden mogen worden Er staat dan L op belachelijk Ik heb ze nog nooit zo klein gezien en dat is niet eenmalig ze verkopen... Lees meer
Klacht van Anja Malinka op 13 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb onlangs een zak friet gekocht die ik altijd gebruik. Maar in deze zak zit ontzettend slechte friet met allemaal zwarte punten en zwarte slechte stukken. Wilde ik toch even melden. Mvrgr Anja Malinka Lees meer
Klacht van Evelinevanrhee op 12 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De koffie heeft op het laatst een zanderige smaak alsof er prut op de bodem zou zitten alsof de peds kapot zijn gegaan maar dat is niet het geval maar het heeft een vreemde nasmaak ik koop altijd de peds... Lees meer
Klacht van henk04knook op 10 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het wekelijks niet aanwezig zijn van Optimel vanille vla. Diverse keren, hier in de winkel een opmerking over gemaakt of schriftelijk een klacht ingediend, het haalt allemaal niets uit. Structureel probleem wat men steeds in woorden zal gaan oplossen. De praktijk... Lees meer
Klacht van Lcmve op 10 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De plakken oude kaas die bij de versafdeling verkocht worden zijn slecht van elkaar af te halen. Ik krijg allemaal kleine stukjes. Kunnen er geen velletjes tussen? Lees meer
Klacht van Dietersk op 09 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij de jumbo in Wanssum gekocht warsteiner radler pakket met aktie van 50% korting van scoupy ,helaas blijkt dat deze actie verlopen is . Dit staat niet op de actie sticker nog op voorkant als op de achterkant. Van Jumbo kan ik... Lees meer
Klacht van KBro op 09 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tot mijn grote spijt zag ik onlangs dat de Jumbo Chips Krokant Ribbel Sour Cream onion niet meer verkrijgbaar. Het is Nb de lekkerste chips die daar te koop is. Lees meer