Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van brigitmarcelis op 22 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb 4 weken geleden een maaltijdsalade met garnalen van jumbo gegeten,na nog geen 12 uur tijd werd ik vreselijk beroerd. ik heb verder die avond niets meer gegeten waar ik evt. ziek van zou kunnen worden. ben nu al 4 weken... Lees meer
Klacht van Ofer op 22 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Prijzen in de schap zijn anders dan de scans aangeven. Gister kocht ik Kefir en toen ik vertelde dat de prijs niet klopte, zei de medewerkster dat het niet zo was. Ze had zelf snel de prijsjes en produkten verschoven... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Alle werkende kassa's waren open en bij deze kassa stonden overal meer dan v 4 mensen voor mij dus ik was op dat moment eigenlijk vijfde. Ik heb nog geroepen op de kassa juffrouw dat ik op dat moment 4e... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik zou graag willen weten, of boerenkaas (extra) konserveringsmiddel krigt bij het verpakkenAls ik een antwoord krijg Lees meer
Klacht van Mandy10 op 21 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb €120 gespaard en wil wat gaan verzilveren maar ik kan niet op de uitjes komen. Inloggen lukt en ik kan zien wat i gespaard heb maar verder niks... Lees meer
Klacht van mevr. van der sluizen op 21 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kom regelmatig bij uw winkel JUMBO de bunders Veghel. Gelukkig ben ik nog goed ter been.Van de vijf keer dat ik in de week in de winkel kom tref... Lees meer
Klacht van John 100 op 19 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al meerdere maanden pakken wij iedere keer mis op,boodschappen die wij al jaren doen dan wordt er kauwgom uitgehaald dan tomaten dan mosselen dan weer broodjes(afbak) en zo kan ik doorgaan. Daarom willen wij u laten weten dat wij na 29... Lees meer
Klacht van A Ab op 18 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Laatste jaar kom ik en meerderen in mijn omgeving met een belazerd gevoel naar de jumbo op neptunesplein in amersfoort. Een paar keer per week staan er een paar particulieren van Church of God Amersfoort alle versproducten/brood/zuivel (en meer) weg... Lees meer
Klacht van Debby Schelle op 18 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo Ik haal graag de Peru maaltijdsalade bij de jumbo en mistte vandaag de geroosterde mais in het pakket, wat de salade extra lekker maakt. Ik was benieuwd of dit een foutje was omdat het nog wel op de verpakking... Lees meer
Klacht van EDAV op 18 augustus 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jumbo klantenservice, Wij vinden het niet nodig om de kaas terug te geven, de kwaliteit van de kaas is prima. Waar het ons om gaat is dat wij graag zien dat wij de plakken van elkaar kunnen halen, dat is nu niet... Lees meer