Mijn Klacht:
De verpakking van het Knäckebröd is veranderd maar de smaak ook en ten nadele het is nu net papier en het is veel harder dus te hard , jammer ik ga nu overstappen op een ander merk.
Evenals de boerenkool die ik gekocht had, de smaak is veel anders dan het vorige seizoen, alsof er smaakstoffen in zitten. De boerenkool koop ik dus ook niet meer.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er iets op de verpakking had gestaan, dat inhoud veranderd is, nu kom je er achter als het eten op tafel staat en niemand iets eet, en alles de kliko in gaat. Behoorlijk frustreren.
Als klant heb je zo het gevoel dat er geen rekening met je wordt gehouden. Het aangeboden eten zou van constante kwaliteit moeten zijn.


