Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

69 klachten gemeld
2.2 /10
34 stemmen 34

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

sparen

Klacht van berno op 29 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik vind het een beetje schandalig dat jumbo geen rekening houd met oudere mensen die wat minder boodschappen nodig hebben dan een normaal gezin daar... Lees meer

auto,s zijn op!!!!

Klacht van van Ruiten op 29 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik haal iedere week voor meer dan 100 euro boodschappen bij de Jumbo. nu heb ik nog twee zegeltjes nodig krijg ik te horen dat de actie is gestopt omdat de auto,s op zijn hier kan ik echt kwaad om... Lees meer

Communicatie

Klacht van Dhr v Antwerpen op 29 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Al geruime tijd maak ik gebruik van koffiepads van het goedkoopste merk ..deze werd per volgende levering aangevuld werd mij verteld...echter na meerdete dagen bleek dat deze niet terug in de schappen komt maar plaats heeft gemaakt voor n jumbo... Lees meer

Zegelactie Max verstappen

Klacht van robert martin op 28 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Mijn zoon voert alleen zijn huishouden Bij 15 euro 1 zegel en 20 totaal zegels Hij wil graag die auto hebben maar voor 15 euro aan boodschappen daar kom je als je alleen bent niet aan En overal gaan... Lees meer

misleidende advertentie

Klacht van andre puts op 28 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik ben het niet eens met de misleidende advertentie over de racewagen van max kwam vandaag weer ib de jumbo en kreeg te horen dat alleen deze week nog de actie geldt voor de spaaarzegels voor de auto als... Lees meer

Onzin slogan

Klacht van LucLA op 27 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Laatst stond ik in de Jumbo bij het Buikslotermeerplein aan de kassa met een vriend van me. Voor alle kassa's stond een lange rij en wij waren duidelijk de 4e wachtende in de rij. In deze Jumbo hangen borden met... Lees meer

kwaliteit van product waardeloos

Klacht van SonjaSonja@@@ op 27 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik heb twee keer gekocht XTluis once product, maar helemaal geen effect. Mijn kindren hadden dag later op school net zoveel luizen en netten als voor het gebruik. Ik heb me aan gebruiksaanwijzing goed gehouden, maar later hoorde ik... Lees meer

123... 370371372...774775776