Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.829 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.829 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 34 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JFVV op 01 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
2 dagen geleden had ik net voor 3 euro te weinig boodschappen gedaan om de spaarkaart vol te krijgen. De caissiere waarschuwde nog dat de actie tot zondag 1 oktober liep. Vandaag dus nog maar een keer naar de Jumbo... Lees meer
Klacht van bandit2015 op 01 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
aktie loopt tot 10 oktober Nu al geen auto meer te bestellen Lees meer
Klacht van Thomasvdb op 01 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Eindelijk! Mijn kinderen hadden hun spaarkaart voor de spaaractie max vol. Met veel enthousiasme gingen we naar de plaatselijke jumbo om de felbegeerde auto op te halen. We kregen een bon mee met een verzilvercode waarmee je online de auto... Lees meer
Klacht van ABC1592 op 01 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heel veel moeite gedaan om een racewagen bij elkaar te sparen. Moest nog 1 zegel op tijd nog een code gekregen is de actie afgelopen waarom krijg ik een code dan ? ik spaarde voor een klein... Lees meer
Klacht van r.obbink op 01 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag nog zegels gekregen voor de raceauto..... meteen 'verzilverd' ja echt niet bij invoeren van de code is hij 'uitverkocht' Stop dan ook met uitdelen van zegels..... waardeloze actie, ik ga in het vervolg lekker naar de PLUS Lees meer
Klacht van dhr van weert op 01 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben zo boos op Jumbo Wil ik een raceauto bestellen lukt het niet meer. mijn kleinzoon en ikzelf natuurlijk ook ZEER teleurgesteld. waarom nog reclame maken als je van te voren al weet dat ze er niet meer zijn. dat vind ik gewoon... Lees meer
Klacht van Jacqueline v E op 30 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Ik ben zo vreselijk kwaad. Ik heb 1 kleinzoon waar ik deze actie voor spaar. Nu is de actie eerder afgelopen omdat de autootjes op raken. Ik doe werkelijk al mijn boodschappen bij de jumbo. En elke x als ik... Lees meer
Klacht van hischa op 30 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ergerde mij al regelmatig over het tutoyeren in de winkel. Vandaag kreeg ik een folder van u met gejij en gejou. Ik ben 72 jaar en wens niet met jij aangesproken te worden. Lees meer
Klacht van Jac66 op 30 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gekocht bak met verse mosselen staat op verpakking large mosselen uiteindelijk bleek de grootste mosselwas hooguit anderhalve cm dus dit is misleidend beter de tekst kleine mosselen. Lees meer
Klacht van Janneke sanders op 30 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede dag, Gisteren brood gehaald voor de komende week. En vanochtend troffen we mee gebakken beestjes er tussen. We hebben het gehele brood gecontroleerd. Omdat er te veel gebakken geestjes inzaten het brood weggegooit ( Lees hondenvoer) Naast dat ik het... Lees meer