Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van andre puts op 28 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik ben het niet eens met de misleidende advertentie over de racewagen van max kwam vandaag weer ib de jumbo en kreeg te horen dat alleen deze week nog de actie geldt voor de spaaarzegels voor de auto als... Lees meer
Klacht van LucLA op 27 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Laatst stond ik in de Jumbo bij het Buikslotermeerplein aan de kassa met een vriend van me. Voor alle kassa's stond een lange rij en wij waren duidelijk de 4e wachtende in de rij. In deze Jumbo hangen borden met... Lees meer
Klacht van SonjaSonja@@@ op 27 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb twee keer gekocht XTluis once product, maar helemaal geen effect. Mijn kindren hadden dag later op school net zoveel luizen en netten als voor het gebruik. Ik heb me aan gebruiksaanwijzing goed gehouden, maar later hoorde ik... Lees meer
Klacht van Anja Brouwer op 27 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Sinds een paar weken heeft Jumbo het recept van onze geliefde ribbel chips verandert,ze zijn nu veel vetter,minder krokant en veel te zout ! Lees meer
Klacht van Ri. op 27 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik wil hierbij een klacht indienen over het inkorten van de actie van de Max Verstappen auto. Ik ben vaste klant bij de Jumbo en kom hier een paar keer per week mijn boodschappen doen. Mijn zoon is fan van... Lees meer
Klacht van Gertrudstapel op 26 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb bij jullie een pak chinese babi pangang gekocht van jullie eigen merk. Toen ik hiermee aan de slag ging kwam ik er achter dat de marinade niet in het doosje aanwezig was. En dit heb je natuurlijk wel... Lees meer
Klacht van sannedaisy23 op 26 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
mijn vriend was boodschappen gaan doen , en ik had gevraagt voor 1 frikandelle broodje mee te nemen , voor mij en vriendin ,, nou belde hij en zei dat er maar 1 broodje was ,, de jumbo is open... Lees meer
Klacht van Luusybol op 25 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goede morgen Mijn klacht gaat als volgt mijn zoon heeft zijn best gedaan om eindelijk zijn kaart vol te krijgen en helemaal blij ingeleverd en een week wachten op zijn max auto.... die kwam ook maar wist u dat u... Lees meer
Klacht van joppie2 op 24 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
vandaag bij jumbo Lichtenvoorde 2 keer varkenhaasje gekocht , gewoon gemaakt zoals anders, roze van binnen. was na 2 happen niet meer te eten van de zout, leek meer op beenham met teveel pekel. zelfs onze labrador vond het niks... Lees meer
Klacht van Timloeffen1986 op 23 september 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo kwam vanmiddag in de Jumbo hier in de malvert zoals altijd en we waren al druk aan het sparen voor de raceauto van max voor mijn zoontje, maar tot mijn verbazing kregen we bij de kassa te horen... Lees meer