Klacht: Permanente prijsverhoging

WillekeP op 02 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over de recente prijsverhogingen van verschillende producten, ondanks een advertentie die melding maakt van permanente prijsverlagingen. Hij stelt dat de communicatie hierover misleidend is, aangezien hij uiteindelijk meer betaalt voor zijn dagelijkse boodschappen.

Mijn Klacht:

Leuk hoor een advertentie op tv over dat er een aantal producten in prijs verlaagd zijn en dat wel permanent alleen helaas vergeten jullie ook te melden dat er veel producten behoorlijk in prijs zijn gestegen, deze week. Dit betekent dat ik ipv minder betaal onderaan de streep ik meer kwijt ben voor de dagelijkse boodschappen. Dit is misleidende reclame. Ik vind dit echt echt achterbaks.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er prijzen verlaagd worden maar niet weer terug verdiend gaan worden met toeslag op andere producten. Of ben eerlijk in je advertentie en noem ook dat er veel producten duurder zijn geworden en dat je onderaan de streep duurder uit bent dan daarvoor. Ik hou van eerlijkheid en niet van een steek onderwater!

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer