Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van chloetjee20 op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ga extra winkelen bij de Jumbo heb ik een volle kaart en dan is de auto van Max al uitverkocht en dan moet je ook nog kans maken op een cap daarvoor in de plaats ook niet gewonnen. SCHANDALIG ... Lees meer
Klacht van olifanten181 op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
heb je eindelijk je kaart vol en wat krijg ik niets zorg dan tenminste dat je genoeg hebt of een vervanging maar nee ook geen pet beetje slechte zaak Lees meer
Klacht van Biancagrob01 op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik heb gespaard voor race auto van max verstappen kom ik hem om half 12 met mijn afhaalbewijs ophalen blijken ze op te zijn. Daar deze pas vandaag 6 okt op gehaald konden worden snap ik niet dat deze al... Lees meer
Klacht van Sprinkhaan tonijnsalade op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hier zat ik op te kauwen tijdens de verjaardag van mijn man ; gelijk de andere 2 weg gegooid bah En verder toen ik mijn volle spaarkaart ging inleveren na wekelijks 200 euro boodschappen waren de auto s op Lees meer
Klacht van cornelia46 op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
wat een prut actie om te sparen voor een raceauto. eindelijk had ik mijn kaart vol en wat blijkt de laatste 2 zegels kreeg ik niet ze waren uitverkocht!!!!!!!. ben toch al niet meer tevreden over Jumbo maar dit... Lees meer
Klacht van mevr. R. T. de Vries op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ons gezin bestaat uit 2 personen en we hebben maar een klein budget om te besteden daardoor hebben we dus langere tijd nodig om de zegels te sparen.Bovendien moeten we voor de jumbo supermarkt 13 km rijden Nu zou... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Iedere week voor 200 euro boodschappen ...zegeltjes sparen en tweede kind teleurstellen als je zondag jl te horen krijgt dat de raceautootjes op zijn en werknemer weg ziet lopen MET twee raceautootjes.. Als ik deze week niks hoor van JUMBO is... Lees meer
Klacht van Annette Torn op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik drink graag een lekker bakkie koffie. Dat was tassimo latte machiato. Tot mijn spijt ging deze eruit. Maar overgestapt naar Senseo latte, en nu is deze er uit gehaald. Moet ik nu weer een nieuwe machine kopen voor een... Lees meer
Klacht van Joep Dolmans op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Twee kaarten in geleverd. Is 600€ aan inkopen. En dan vernemen: “ helaas”. Geen auto vanwege op us op actie en ook niet voor gesingeerde petje. Wanneer je zegels verkoopt, weet je hoeveel je laat drukken, dan moet je ook... Lees meer
Klacht van Paul Borgman op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op het spaarformulier staat dat de actie geldig is tot 10 oktober, heb twee dagen geleden nog zegels gekregen, nu lees ik op internet dat da actie tot 1 oktober duurt, lekker slim van Jumbo. Ze weten toch zelf ook wel... Lees meer