Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tineke mulder op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jammer , geen grote beurs om kaart in èèn keer vol te krijgen op 3 oktober eindelijk de kaart vol voor kleinzoon is auto niet meer verkrijgbaar ???? JUMBO let op met deze Aktie op is op= teleurstellend voor kinderen en... Lees meer
Klacht van wilma van den tillaart op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
heb ik na veel geld eindelijk mijn zegels bij elkaar zijn de zegels op krijg ik alsnog een bon met de zegels tot ze er weer zijn de autos op waar gaat dit over ?hoe... Lees meer
Klacht van miep de wit op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijn klacht gaat over Jumbo Voorschoten. De prijzen bij Jumbo gaan omlaag. De verwarming kennelijk ook. Bij Jumbo Voorschoten is de winkel soms heel erg koud. Dat is voor de klant maar even, maar ik heb medelijden met het... Lees meer
Klacht van Theoangelien op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd mijm shag bij jumbo. Nu al een past keer dat er een half pakje droog is. Niet normaal Lees meer
Klacht van versl166 op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik was sparende voor de verstappenauto echter na een kleine drie vier weken blijken de auto s uitverkocht ten zij je al een volle kaart heb kun je een gesigneerde cap krijgen. wat een miskleun van de jumbo denken ze nu... Lees meer
Klacht van Denzoo op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik was vanmorgen bij de Jumbo in Nootdorp waar wij altijd boodschappen doen. Ook zijn we aan het sparen met zegels voor de auto van max verstappen. Nu bleek dat de aktie een week eerder is gestopt dus hebben gespaard... Lees meer
Klacht van Jan Marcelis. op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na inlevering van volle spaarkaart werd ons gemeld dat er geen code's meer waren. Dit vindt ik de mensen verleiden om bood schappen bij de Jumbo te komen doen. Lees meer
Klacht van Andre Vandebosch op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Verleden vrijdag 29-9-2017 ben ik met een volle spaarkaart voor de gratis raceauto van Max Verstappen langs gegaan bij de Jumbo supermarkt die gelegen is op Brusselsepoort te Maastricht. Ik heb daar ter plaatse een unieke bestelcode gekregen en zondag... Lees meer
Klacht van Sontoni op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na het sparen vd zegels d auto van max ik moest nog 2zegels werd mij ff meegedeeld dat de zegels niet meer verstrekt werden hier ben ik erg boos over omdat ik de auto als sinterklaas cadeautje wilde hebben... Lees meer
Klacht van gremlins op 04 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
het is vaak niet mogelijk om boodschappen online te bestellen want dan is einde van het liedje de pick up datum niet beschikbaar omdat het in den bosch vol is werd mij leuk verteld!! jullie laten klanten alles invullen wat veel... Lees meer