Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1384631 op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De Jumbo spaar aktie loopt tot 10 oktober en op 2 oktober is er geen race auto meer te krijgen , Een zeer slechte zaak bestel ze maar bij zou Ik zeggen, Anders zijn jullie gewoon zeer onbetrouwbaar. Het is toch... Lees meer
Klacht van Roadkingkever op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Mijne heren Langs deze weg een klacht omtrent grote teleurstelling over de max verstappen akie. Ik zelf wonende in eerbeek en elke zaterdag met mijn moeder die aow heeft speciaal boodschappen ga doen by de jumbo in Apeldoorn ben erg teleurgesteld.... Lees meer
Klacht van MarkvGelder op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Dan heb je een volle spaarkaart voor een max raceauto voor de kids en dan is de voorraad op. Vervolgens maak je dan kans op een gesigneerde cap welke je dan niet wint. Prachtig allemaal Jumbo, maar dit is pure... Lees meer
Klacht van pontiac87 op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Echt belachelijk! Eindelijk alle spaarzegels bij elkaar gespaard....met meer als 300 euro dus verder....dan krijg je nu te horen dat de auto's van Max verstappen er al na een paar weken erdoorheen waren. Nou....dan had ik er maar meer in... Lees meer
Klacht van dsmid op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb extra geld uitgegeven voor spaar zegels model auto geen auto en geen pet krijg hier vieze nasmaak van in mijn mond Lees meer
Klacht van geert hoving op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
voor 300 euro zegeltjes gespaard en alles voor niets!! de laatste keer om bij een volgende actie mee te doen.!!! en bij jumbo te kopen. Lees meer
Klacht van Klaske65Heerenveen op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vanmorgen op naar Jumbo voor mijn wekelijkse boodschappen. Na afrekenen boodschappen vraag ik om mijn laatste zegel. De cassiëre meldt me dat de actie vorige week al gestopt is. Ik meldde haar dat ik vorige week nog 6 zegeltjes heb... Lees meer
Klacht van casema.nl op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
U aktie ivm racauto Max Verstappen zal voor enig ouder/grootouder een enorme teleurstelling zijn. Tot 10 oktober zouden zegels worden verstrekt helaas na extra boodschappen te hebben gedaan (had nog 3 zegels nodig ] werd mij medegedeeld dat... Lees meer
Klacht van user-1166060 op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
afbak broodjes gekocht thuis bleek dat vervall datum 2 dagen terug lag Lees meer
Klacht van OLGA KNIJNENBURG op 06 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten
IK BEN EEN MAAND BEZIG OM TE SPAREN ,KOM BIJ DE KASSA HELAAS NIKS MEER,VOOR DRIE HONDERD EURO AAN BOODSCHAPPEN,EEN TERLEURSTELLING VOOR MIJ KLEINZOON.BEDANKT Lees meer