Klacht: Op is op actie jumbo miniatuur raceauto Max verstappen

Joep Dolmans op 05 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 oktober 2017

Een klant van Jumbo heeft geklaagd over de "op is op" actie voor miniatuur raceauto's van Max Verstappen. Ondanks een aanzienlijke inkoop van 600 euro en het verzamelen van zegels, ontving de klant slechts twee kaarten en geen auto, wat leidde tot teleurstelling over het voorraadbeheer en de communicatie van de winkel. De klant merkte op dat andere winkels mogelijk betere aanbiedingen hadden gehad.

Mijn Klacht:

Twee kaarten in geleverd. Is 600€ aan inkopen. En dan vernemen: “ helaas”. Geen auto vanwege op us op actie en ook niet voor gesingeerde petje. Wanneer je zegels verkoopt, weet je hoeveel je laat drukken, dan moet je ook auto’s inkopen. We hebben meer ingekocht dan eigenlijk nodig. Ook andere winkels over geslagen terwijl aanbiedingen etc., voordeliger was geweest.

Gewenste Oplossing:

Twee volle kaarten. Twee autootjes. Dan doen ze maar een nieuwe bestelling

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer