Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.4 /10
29 stemmen 29
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.794 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

onprofessioneel omgaan met klant

Klacht van O.Erdogan op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Geachte medewerkers van Jumbo, Een paar weken terug was ik op een zaterdag bij de Jumbo om mijn wekelijkse boodschappen te doen. Het was erg druk, bij elke kassa stonden meer dan drie klanten. Toevallig stond de vestigingsmedewerker naast me bij de... Lees meer

Frequentie tv reclame

Klacht van Franshx op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

De reclames van Jumbo zijn op zich wel leuk. Maar waarom moet ik 80 keer op een avond dezelfde reclame voorbij zien komen. Dan krijg je vanzelf een gruwelijke hekel aan Jumbo en ga ik mijn boodschappen ergens anders halen.... Lees meer

auto max verstappen

Klacht van tiny_vb op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik ben alleenstaand en vorige week nog snel naar de jumbo om de kaart vol te krijgen voor mijn kleinzoon hebben ze geen zegels meer. dat zijn dus fijne acties .dus acties zijn altijd kort dus ik kan bijna nooit... Lees meer

Jumbo spaaractie

Klacht van user-1347163 op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Heb ik weken boodschappen gedaan bij Jumbo om de Max Verstappen auto te sparen voor mijn kleinzoon is de actie uitverkocht! Schandalig zoveel boodschappen moeten kopen om het kaartje vol te krijgen is de auto er niet meer Krijg je een lootje... Lees meer

Max ver stappen auto

Klacht van user-1385167 op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goedenavond,We hebben vrijdag 29-9-2017 om 19;16 een volle kaart ingeleverd en de volgende code gekregen154ACNX7T9HM Daarmee heb ik me aangemeld voor een auto,en kon ik ook voor reclame kiezen,ook dat heb ik gedaan,we konden donderdag 5 oktober de auto halen,Maar... Lees meer

Schimmel wraps

Klacht van MexxPluk op 07 oktober 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bij mijn Jumbo lekkere wraps gekocht van Texx Mex voor in de oven. ‘S avonds eerste verpakking opengemaakt, gevuld en in de oven.. niet genoeg dus tweede verpakking open.. Ieks helemaal groen, houdbaarheidsdatum 27-10!! Al de zoveelste keer dat ik... Lees meer

123... 348349350...772773774