Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jan den baltus op 06 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vrijdag 2-2 een kannetje melk gekocht. ( eigen merk ) Zaterdag nieuwe gehaald, deze had het ook. mindere maten, dus hij gaat wel op. Lees meer
Klacht van Jan schop op 05 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kocht gerookte zalm 200 Gr euro 4.69.Leverancier H van herwijnen op 05-02- 2018. Bij openen van het pakket kwam ik dikke stukken verkleurde verdroogde vis tegen. Ik heb het helaas in de vuilnisbak moeten gooien. Dat schoot dus niet op. Ik... Lees meer
Klacht van philipbaert op 03 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht vandaag mosselen bij Jumbo St Anna land 80% van de mosselen waren met moeite 1 cm groot . Dat jullie dat mogen verkopen snap ik niet dit zijn de mosselen die ze uitzetten om te groeien. Echt triestig... Lees meer
Klacht van vragen bij Emergis op 03 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Pitten in Junbo extra Kersen 09-2019 284738 Naam eerste pit w.p verlinde tel 0623700439 tweede naam weet ik niet een mevrouw Totaal bij de eerste boterham allebij een pit wat bijna een tand kost bij me zelf Lees meer
Klacht van R.Nieuwenhuis op 03 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Chauffeur van Jumbo vrachtwagen zet geparkeerde klanten klem. Wanneer er wat van word gezegd krijg je een grote mond! Het betreft Jumbo op de houtrakgracht in Utrecht op 3-2-2018 zaterdag ochtend 10.00 uur. Lees meer
Klacht van contactformulier op 02 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik wilde een vraag stellen over doppinda's, (de verpakking is nu 300 gram ipv 500, dus ik wil graag weten of ze nu ook veel duurder zijn geworden) Op de website kun je klikken om een contactformulier te openen. (https://hallo.jumbo.com/klantenservice/nederlands.html/) Maar als je... Lees meer
Klacht van Marktilburg op 31 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tijdens het koken, ging ik de paprika snijden. Tot mijn grote schrik kwam ik een verotte binnenkant bezig met een beestje erin. Zie foto!!! Lees meer
Klacht van dor18 op 31 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte heer/Mevrouw IK kom al een aantal jaren boodschappen doen bij de jumbo in vlijmen. ik kom er altijd met veel plezier. maak altijd een praatje met de medewerkers maar er zijn al een aantal vaste gezichten weg. de winkel is... Lees meer
Klacht van millie28 op 31 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Heer/Mevrouw Ik zal mijn even voorstellen. ik ben linda van malten ik werk nu 16 jaar bij jumbo vlijmen. op het verseiland en dan vooral brood en banketafdeling. was eerst super de boer en nu al een aantal jaren jumbo.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 januari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
ik kocht zojuist ( 31 jan ) een bakje krabsalade. Thuisgekomen merkte ik dat de uiterste consumptiedatum 30 jan was. Teruggegaan en de caissière gaf mij het aankoopbedrag terug. Toen ik opmerkte dat ik ook recht had op een gratis vervanging werd... Lees meer