Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Killaars87 op 12 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Heb deze week siroop gekocht bij de jumbo.deze is dus niet goed gemengt.heeft een rare smaak.en je moet er veel van gebruiken wil je überhaupt iets proeven.is nu al de tweede keer dat zo fles koop.ook deze kan weer weg... Lees meer
Klacht van j.rossiau op 10 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Geachte Jumbo, Onlangs kocht ik bij Jumbo een verpakking met speklappen. Het waren mooie speklappen, de teleurstelling was dan ook groot toen ik ze aan het bakken was en mijn keuken naar pies begon te ruiken. Ik weet nog van vroeger... Lees meer
Klacht van Jan Terpstra op 10 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
4 weken terug Jumbo voor de 10e keer op gewezen dat de Royal Ginger ale bij de Jumbo duurder is als bij de concurrent. Netjes voor de zoveelste keer een flesje cadeau gekregen en de prijs op het schap werd... Lees meer
Klacht van Mevrouw Vlake. op 09 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik stond gisteren om 13:33 bij de kassa bij Jumbo Geinplein 34-36 in Almere. Volgens de bon werd ik geholpen door medewerkster Hoka Hajira. Voor mij werd ook een mevrouw geholpen en het viel mij op dat de kassière ook al... Lees meer
Klacht van Gea1971 op 09 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Als maanden is er geen kersen thee te verkrijgen,bij na vraag blijkt er een probleem te zijn met de verpakking van het eigen merk,op de vraag waarom er dan ook geen kersen thee van pickwick is,krijg je geen antwoord. Lees meer
Klacht van Marianne van Dipte op 08 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Grachte heer/mevrouw, Op het zelfde plein waar Jumbo is, is er een kleine onderneming gestart, een jong stel. Zij verkopen verse groenten, kaas en verkochten brood. Helaas is het hun niet gegund om hier te ondernemen, Jumbo heeft er voorgezorgd dat zij... Lees meer
Klacht van Ineke hamstra op 08 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Kleinzoon 10 jaar en vriendje vonden 2 winkelwagentjes. Op mijn aanraden gingen ze naar de 2 winkels nml POIMAR en JUMBO. om te vertellen van hun vonds. Bij POIMAR kregen ze een beloning JUMBO medewerkster zei; het is... Lees meer
Klacht van Dhr. Bouwens op 06 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Het wordt steeds moeilijker om bij de jumbo vlees te kopen waar geen vieze smaak aan zit. Je koopt een angus burger. Twee stuks voor drie euro. Als het plastic eraf gaat komt er een nare stank van kunstmatige knoflook... Lees meer
Klacht van Renske V. op 06 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Hierbij mijn klacht over een zeer kwalijke zaak bij La Place (Het Harde). Na een flinke rit van Zierikzee naar Groningen, besloten mijn vriend en ik om - samen met onze baby (van 3 maanden) en mijn schoonmoeder (van 78... Lees meer
Klacht van nutbey19 op 06 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij jumbo stede in den haag twee zakjes venco drop gekocht stond geprijsd 1,38 euro. Kwam thuis keek de bon na stond 1,65 euro geprijsd. Nu begrijp ik dat je om de bon moet vragen. Dus de lage prijs garantie... Lees meer