Bij Jumbo zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Macaro op 15 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Tot twee keer toe kom ik bij de kassa met mijn skanner. En geeft bij de kassa een zwart vlak aan. Moet al mijn boodschappen weer uitladen bij een volgende kassa. En weer worden mijn boodschappen geskant door kassiere. Dit... Lees meer
Klacht van Marine12 op 15 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gdm, de reclame spot van jullie over dagelijks boodschappen stoort mij enorm.zal zeggen waarom de zoon zit met vader aan tafel hij vreet alles op en pa heeft niks als . dit mijn zoon was had die echt een probleem... Lees meer
Klacht van Cathy kuiken op 15 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb maandag 12 februari 2018 een zakje gerapte kaas bij de jumbo landsmeer gehaalt vandaag (donderdag 15 februari ) wou ik mij geraspte kaas gaan op eten tot mijn groote verbazing zit er overal schimmel op zie foto Lees meer
Klacht van Sebassje op 15 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren een netje uien (2KG) gekocht bij de Jumbo. Wil ze vandaag snijden en de helft van de uien waren rot en de andere helft snotterig. Weet niet hoe ze dit voor elkaar krijgen? Is niet de eerste keer! Sinds... Lees meer
Klacht van johanna8 op 14 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
niet op voorraad in kaatsheuvel waar wel ? Lees meer
Klacht van Everinta Kruik-Blom op 14 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Deze week heb ik een flyer in de brievenbus gehad met daarop vermeld "wij bezorgen nu bij jouw thuis". Na heel de bestelling klaar gemaakt te hebben kreeg ik de melding dat er op mijn locatie nog niet bezorgd werd.... Lees meer
Klacht van A. B. op 14 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Er zat een zwarte lange haar in mijn maaltijd salade gerookte kip. Hij zat er midden in en ik ben blond. Lees meer
Klacht van A van heijst op 13 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
De reclame op tv zegt dat ik geld verdien bij jumbo als ik er wat koop. Dit klopt niet want ik werk er niet. Kan er wel geld besparen. Als ik bewust shop Maar dat zegt de reclame niet. Lees meer
Klacht van Snoesje2007 op 13 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een pakje margarine boter gekocht waar 250 gram op staat.Maar toen ik het bekeek thuis dacht ik het lijkt wel minder. Weegschaal erbij en ja hoor 210 gram i.p.v 250 gram.Dit is onacceptabel. Lees meer
Klacht van Jongy op 13 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Gisteren net mandarijnen gekocht allemaal verrot van binnen Lees meer