Klacht over Jumbo: Geen beloning voor terugbre…

Klacht: Geen beloning voor terugbrengen winkelwagen

Ineke hamstra op 08 februari 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Jumbo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Jumbo

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 8 februari 2018

Een grootouder uitte haar onvrede over de reactie van Jumbo op het terugbrengen van twee gevonden winkelwagentjes door haar kleinzoon en zijn vriend. Terwijl ze bij een andere supermarkt, POIMAR, een beloning ontvingen, kreeg Jumbo's medewerkster te horen dat het wagentjes eigendom van de winkel zijn en er geen beloning wordt gegeven. De grootouder vindt dit teleurstellend en een gebrek aan waardering voor eerlijkheid.

Mijn Klacht:

Kleinzoon 10 jaar en vriendje vonden 2 winkelwagentjes. Op mijn aanraden gingen ze naar de 2 winkels nml POIMAR en JUMBO. om te vertellen van hun vonds.
Bij POIMAR kregen ze een beloning
JUMBO medewerkster zei; het is ons eigendom en niks beloning!!!!
Heel verdrietig kwamen de jongens terug.
IK VIND DIT GEEN STIJL,
Die winkelwagentjes zijn zo duur en eerlijkheid wordt niet beloond.
Valt me vies tegen van dit
grote winkelketen.